春节将至,许多患者希望在春节前获得康复,因此预约到院参与会诊的患者数量较多。为营造干净整洁迎佳节的浓厚氛围,提升群众就医满意度,优化就医服务,改善医院医疗环境,结合6S精益管理,做到整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
各个科室都进入忙碌的状态,确保安全卫生生产,2024年1月30日下午,济南中医风湿病医院6S管理领导小组组织医院办公室、后勤科、护理部等多个科室,开展安全生产大检查工作。在这里提醒来院就诊的患者朋友们,一定要注意安全,平安就诊。
济南中医风湿病医院自实行6S管理模式以来,全院上下思想一致,目标一致、行动一致,工作有创新、责任有担当,员工精神面貌焕然一新,院容院貌更加整洁有序,工作效率和工作质量也有了进步提升。在平日里,医院职工在做好每日临床医疗工作的同时,加班加点,迅速开始了大刀阔斧的整理、整顿、清扫、清洁活动。
6S管理领导小组吕伟彦主任的带领下,深入科室,悉心指导,医护人员们披星戴月,废寝忘食,精雕细琢。科主任、护士长们率先垂范,带头打扫卫生、整理物品、做标签定位。各科室将工作区域责任到人,做到人人都有责任区,所有区域都有负责人。
下午6S小组检查时,检查组对我院的物品摆放、仪器设备使用、消毒隔离、医疗护理文书规范、安全出口、疏散通道、应急照明、灭火器材以及消防控制室的相关配套设施、配电室及重要线路等进行重点安全检查。然后对每个科室进行检查,主要从物品摆放、仪器设备使用、消毒隔离、医疗护理文书规范、安全用电、安全制度落实情况等进行重点检查,并在科室内宣讲安全工作的重要性。最后检查小组将发现的问题汇总,制定整改方案,将责任落实到人,把安全隐患消灭在萌芽状态,确保广大患者和全体员工的人身财产安全。
随着6S精益管理的逐步深化,医院管理由单纯的管好物品,上升到提升员工个人素质和修养,职工在整理中学会了判断,在整顿中学会了节约,在清扫中学会了标准化,在清洁中学会了制度化,在素养中学会了高雅,在操作中学会了安全,在潜移默化中使思想观念得到了升华。
济南中医风湿病医院将以此次6S年终检查为契机,继续把安全生产工作摆在首要位置,做到警钟长鸣,常抓不懈。利用6S安全管理方式,加大日常排查整治力度,严格落实相关制度,紧盯重点环节和关键部位,切实纠正违规违章行为。多措并举强化宣传力度,确保平安医院的成功构建。
通过本次6S管理安全生产行动,改善了医院内外环境,提高了职工团队凝聚力,为患者及医务人员营造了更加整洁、有序、舒适、温馨的医疗环境。进一步提升群众看病就医满意度。我们将持续努力,崇德尚医,真情服务,把我院建设的更加整洁、美丽,为患者及医护人员创造更加舒适的就医、工作环境而持续奋斗。
济南中医风湿病医院充分利用信息化持续改善服务流程,创新服务模式,实行网络预约、电话预约等多途径预约挂号,同时根据患者就诊量,实行弹性调整门诊上班时间,大大缩短了患者就诊时间,提高了患者就医感受。医院各科均采用“一患一医一诊室”诊疗模式,保护患者的隐私,实行全程质量控制、全程导医陪同服务,打造现代化科学管理和“人性化”服务。
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济南中医风湿病医院医疗广告审查证明文号:
济中医广审字 (2023)第0512-236 号