当阿里云偶遇个人用户——谈幻兽帕鲁自建服

1. 快乐地闲谈

我擅长分析的云计算领域是“以工程师为操作用户的企业级IT服务”,但这篇文章讨论的对象甚至不是开发者用户,而是我从未设想过的“非IT用户”。

 看到朋友转发《阿里云60秒部署幻兽帕鲁》的文章,我还想就是这能分析什么哪?但我仔细看了四个小时游戏资料,我发现这事挺有趣的,思考使人快乐。虽然这个需求不会成为行业的主航道大趋势,但这些用户、这种业务形式挺好玩的,值得花2小时写一篇畅想闲谈。

我十年前就服务过Minecraft客户,虽然我没做过游戏运维,但我自建的游戏服肯定超过10个了(我有丰富的“网游改单机经验”,但放心我只玩单机不做私服)。写本文之前,我也认真看了幻兽帕鲁的官方技术支持文档和阿里云的幻兽帕鲁一键部署到计算巢的教程。

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2. 介绍游戏背景

我们先要看看幻兽帕鲁是什么游戏,做个背景介绍,也是做云计算需求分析打底。

《幻兽帕鲁-Palword》是一款“生存方舟+精灵宝可梦+模拟工厂经营+小圈子社交”的缝合怪游戏,但确实缝合的很用心,所以成了今年的第一个爆款Steam外区游戏。

这款游戏是个单机游戏,但也支持4到32人联机。此处的联机并不是“万人在线团战PK”的永久联机,而是类似于动森、星际一样的轻度联机娱乐。

游戏开发商Pocketpair是个十几人的日本创业小团队,这是头一次出爆款游戏,游戏发行时间是2024年1月19日。

刚看到这个新闻时,我还纳闷这是一款外区游戏,云厂商为什么只在国内做自建服宣传和推广,却没有推广给海外客户。但结合上述因素,我突然理解了,时间太紧了,催什么啊。

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3. 为什么要自建联机服务器

关于游戏的介绍已经完了,接下来进入正题在——这个游戏为什么要搞自建服务器(官方学名叫dedicated server)。

这事最根本原因是,游戏的开发团队没想到游戏会爆火……开发商要是能确认这游戏能爆火,早去从阿里云采购大批云产品自建官方服务器,成为阿里云出海业务的标杆客户了。

幻兽帕鲁在游戏设计时就没有提供免费联机服务,这是因为IT成本太高了。一般的网游服务端只负责游戏内状态数值的判断和同步,是一个轻量级的服务。但是模拟沙盒游戏的环境地图(或者叫战场、世界、副本等名字)需要在服务端实时计算生成后分发给联机的客户们,就是很重的业务负载了。

幻兽帕鲁一个用户在线就需要2-4G的内存,用户数据越多资源开销越大。阿里云的幻兽帕鲁服务套餐里,4C16G的云主机可以支持4-8个玩家同时在线。

基于上述原因,游戏开发商开放了联机服务的技术,但是要求客户自己解决联机资源的购买和服务搭建工作。云计算从业者也要记住,生存沙盒类游戏会用到很多很多云内存,是潜在的大金主。

顺路说一嘴这个业务的政策合规性。因为这游戏最多支持32人联机游玩,没有对玩家的收费手段,这个“自建服”还真不是违法的游戏私服。这游戏又没使用80和443端口,也不用做ICP备案。

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4. 这只是个偶发需求

幻兽帕鲁的自建服只吃CPU和内存,并不吃显卡,还需要优质就近的公网链接,云主机非常适合完成相关工作。云厂商这一波对幻兽帕鲁自建服的宣传非常成功,我多次刷到用阿里云做自建服的指导视频。

但该事件对云厂商只有宣传价值,并不会成为长期的固定营收。虽然幻兽帕鲁很新潮,但是游戏行业里早就有类似的业务了,Minecraft就支持用户自建服务器。

现在幻兽帕鲁刚发售不到10天,确实非常火爆,但三个月后还有多少玩家,玩家里还有多少个联机用户,都是不确定因素。Minecraft运营十年,拥有上亿月活用户和数万个活跃的自建服务器,但是在广大的云计算市场里,只算一个小规模冷门需求。

现在玩家自建服能火爆出圈,关键是幻兽帕鲁的开发商没意识到游戏能爆火。但是从效率和便利性的角度看,最好还是开发商提供官方的联机服务。比如《我的世界》国内版就提供租赁服,虽然客户对这个官方自建服槽点颇多,但确实是游戏官方提供的相关产品的证据。

幻兽帕鲁自建服务器的IT资源消耗量比Minecraft高十倍,但这是说明游戏开发商没做什么性能优化。我不确定,游戏开发商有没有技术实力和业务驱动力,去优化服务器的IT资源消耗量。

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5. 泛谈个人用户对云服务的需求

我还没来得及玩这款游戏,但我是个了解云计算的游戏老玩家,所以我能分析这些个人用户对云服务的需求和企业客户有哪些不同。本文中的个人用户指的是不懂电脑的普通人,并不是精通IT的开发者。这个分析无法给读者们带来直接技能精进收益,但能起到轻松知识放松大脑的效果。

第一,个人用户对价格并没有我们想的那么敏感,但用户需要做价格的感性包装……大部分个人客户并不介意自建服是月租80还是季租80,因为客户在游戏里、为游戏硬件花的钱多了去了。但个人用户需要做好价格包装,比如现在云厂商的宣传是——“原价数千元的服务器在拉新期间只卖几十块钱”,客户就很害怕到第四个月会不会真收到数千元的账单,云厂商得用醒目字体写明“产品到期不续费不会产生欠款”。

第二,个人用户对云产品的性能和稳定性要求没那么高,云厂商还有大幅度降本增效的空间。幻兽帕鲁的自建服不是常规游戏的服务端,他们的用户不超过32人、联机行为只产生娱乐价值不产生经济效益。云厂商可以把库存老硬件拿来卖,单路供电的机房也可以拿来卖,给客户提前发完通知就可以临时拔线维护。云厂商现在没必要做这种优化,但如果这个游戏能长期爆火,或者云厂商找到了其他个人用户采购云服务的需求,就要打破旧产品设计习惯的限制,给自己降本增效。

第三,个人用户对云产品拥有极高的易用性需求。这事没必要举例子,因为时间太紧了,云厂商也没有做出大规模进军个人用户市场的决断,所以幻兽帕鲁的各种云厂商教程都还有很多优化空间。如果将来真做了这个决断,我们再吹毛求疵也来得及。

第四,IaaS的尽头是PaaS,但需要一些技术磨合的时间。云厂商可以在没有任何客户连接时,把主机关了内存释放掉;但用户想玩游戏时,云厂商需要再15秒内把服务器重新跑起来。

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6. 结束语

我解析幻兽帕鲁的爆火是一个短期生意,但我支持鼓励云厂商抓住这个短期生意赚一波流量。在行业暮气沉沉的时代,阿里云能为一个良性突发事件快速活动起来,这就是团队积极有活力的表现。

我无法对个人用户产品设计发表什么重要意见,但我也鼓励云厂商利用这个机遇接触一下个人用户。个人客户过去和云厂商形同陌路的主要原因是“买台服务器没有用途”,幻兽帕鲁的火爆短暂的回答了这个问题,万一云厂商找到了更多用户买服务器的理由,我也能多一些学习的机会,行业同仁们也能发现一片新市场。

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