汽车行业要不要引入IPD?

摘要:

本文中,我们站在汽车行业的视角,着重从背景、理念、流程和架构这4个比较宏观的层面,对IPD的增量进行了对照阐释。

五年前,我并没有关心过IPD,行业和公司都有自己成功且完善的体系,为什么要学其他行业呢?

但是现在,汽车研发体系正在遭遇巨大的信任危机。汽车行业要不要引入IPD?这成为萦绕在很多汽车人头上的一个问题。

我们从以下4个关键方面快速对照,并尝试逐步回答。
 

背景:IPD的起源

讨论一项事物是否合适,不妨先回到它的起源,看其时代性。

首先,IPD不是华为发明的,是来源IBM,但IPD也不是IBM独创,其思想又是来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE—Product And Cycle-time Excellence)一书。

当然,如今大家谈的IPD更多是经过华为二十多年实践调整后的华为版。

这是起源。不过,这不能回答要不要引入IPD,但如果要引入,可以辅助我们选择学习方向。

再看华为引入IPD的背景和时代性,华为为什么引入?华为遇到了什么挑战?华为想要通过IPD得到什么?

  • 1987年,华为成立;1995年,自主研发的程控交换机商用,营收开始快速增长;1998年,销售额是3年前的6.4倍,员工人数是3年前的7.5倍。整个企业处于高速发展的态势。

  • 谋求规模化发展,并融入国际市场。致力于产品开发不依赖于“英雄”,而是基于流程,且使用能和先进企业对话的共同语言

  • 利润率低、客户需求与方案的不匹配、周期长、产品规划不明确

  • 与国际先进企业仍有很大差距,国外是明确的学习标杆

可以看得出来,华为当时所处的环境是,自身刚刚从小型不规范企业摸爬滚打出来,正在快速扩张,急需追赶国外先进企业的理念和经验,以满足国际标准,实现自身的规模化和国际化。

那么,从华为的原始诉求,我们能得出汽车行业是否要引入IPD的答案吗?自然还是不够,但是我们大体可以知道,如今的汽车行业基本和华为的情境不太一样

除了表象的东西,继续看IPD的内核。
 

2  理念:将研发作为一项投资

这让我不由得想起,七八年前,同时做本土车和合资车项目,市场部拿着两个功能差不多但价钱差三倍的产品,问我为什么合资车的这么贵?作为工程师的我,颇为不忿,这个产品技术水平高啊.....在相互觉得对方很离谱的气氛下,谈话不欢而散。

种种原因之下,汽车行业的工程师习惯陷在工程活动内部,满足法规、满足标准、满足测试......商业意识相对淡薄

一直这么延续下来。尽管如今的汽车行业开始有了很大的转变,但大象转身慢,各种顾虑也仍然重重。

而IPD的第一要义就是要打破这个顾虑,我们坦坦荡荡做生意

企业的一切活动都是围绕商业利益的,最终的目标只有一个,就是商业成功

由此,会引出两个理念要素。

  • 投资组合管理:以客户需求为核心导向,进行产品的投资组合管理。

  • 全方位协作:研发不能单打独斗,要跨部门、全周期协作,形成面向商业的合力。

2.1 投资组合管理

IPD强调以市场需求作为产品开发的原始驱动力,并将产品开发作为一项投资,进行优先级的排序和资源的聚焦

为了达成这个目的,IPD定义了如下具体的策略或方法:

  • 各级重量级团队对某项产品开发的投资进行决议。其中,重量级团队的级别和能力都是IPD成功落地的核心要素。

  • 为客户服务作为企业存在的唯一理由,极致地以市场驱动、以客户为导向,而不是放在企业文化中束之高阁。

  • 将客户定位为终端客户,而不仅仅运营商,而且要基于具体场景实际案例来挖掘客户的底层隐形需求核心痛点,这通常需要把一线销售人员引入进来。

  • 利用跨部门的需求管理团队RMT和需求分析团队RAT执行需求决策和分析。这里的关键是,基于价值排序,把原始的且广泛的市场需求(以用户的视角描述)进行喇叭口式的过滤和筛选,最终在内部完成分析、分发及开发验证。

  • 像开发产品一样,在具体流程体系下,按照项目运作的方式,精细化地开发产品规划书或商业计划书。这是以交付实际产物的方式让产品开发投资管理落地,它最终要通过描述完整的产品项目背景(如5W2H的框架),来辅助回答“这个产品要不要做”和“如果做,做成什么样子”这两个问题,而且要完整且具体,不能空有泛泛的概念。

  • 卖什么?怎么卖?即商业模式,这也是IPD要关注的焦点。如今的汽车软件付费就是一个新的商业模式,而如何打造好并不容易。

2.2 全方位协作

这里的全方位包含横纵两个维度:全职能团队全生命周期,二者互为支撑。

2.2.1 全职能团队

首先看横向的职能。

矩阵型组织架构下,各职能拉出各层级决策与执行团队(如PDT产品开发团队),包括研发、制造、测试、生产、采购、财务、营销、售后等各个领域。

大家互通信息,识别依赖关系,贡献自己专业视角和立场下的观点与智慧,选择最有效的路径,一起缩短整体周期,并最终共同奔向商业利益最大化的目标。

这里有一个关键点是,要将全职能团队打造成具有很高话语权的重量级团队,比如,拥有绩效权,以避免职能立场差异导致的内耗

2.2.2 全生命周期

全生命周期管理也是老生常谈,这也是伴随着公司新产品刚推出、存量开始增多、老产品逐渐退出市场的持续发展而必然要面对的。

这还是传统车企和新势力面临的迥然不同的场景,新势力的车可能还处于存量还不够多的阶段,精力尽可铺在新产品推出上。

所以也说,汽车行业的竞争不争一朝一夕

其中,OTA就是在致力于支持汽车全生命周期的管理。

到这里,我们初步讲了IPD的上层理念,作为我这个汽车从业者而言,是颇为受益的,这些理念不能说汽车行业没有,所有的东西都有,但就在于尺度上和落实上的差异,比如,像开发产品一样开发产品规划书和定义重量级PDT团队都是解决当下汽车行业问题的好方法。
 

流程:门径管理与场景化

现在进入更落地的流程,我们试着寻找IPD在这里的独特性。

3.1 流程框架延续前面的理念,IPD的流程框架主要分为三大板块:市场管理流程IPD产品开发流程需求管理流程,三者有序嵌套,通过高效的IPD产品开发满足客户需求并实现商业市场的成功。

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限于篇幅,我们不扩充市场管理流程和需求管理流程。不过,这里要提的是,需求管理流程被拔高到最上一层级值得汽车行业关注。

3.2 IPD门径管理

从形式上来讲,IPD的门径管理构成了其基本逻辑骨架,而这和汽车行业广泛使用的里程碑质量阀颇为相似,都是要在特定节点进行评审和决策,以便逐级把控和释放投资与产品的节奏。

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但从实际经验来看,汽车行业在前期的商业决策与后期的终止决策上聚焦不多,换句话说,就是全生命周期统筹管理的力度不足

当然,这也是由于汽车行业分工和市场格局所致。

3.3 IPD的场景化重建

与此同时,这套严谨的体系也曾面临一个最大的挑战——沉重。I汽车行业也是如此。

走在更靠前的IPD是如何解决的呢?答案是场景化重建。

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尽管裁剪的概念是普遍的、通用的,但小修小改整体不会打破原有的大瀑布节奏,而场景化定制是更进一步的适配

比如,华为并不要求云类产品使用IPD,以及从2008年就开始执行敏捷变革实践。

 

架构:组件复用与产品平台化

我始终认为,发展是源自于技术,而成熟于管理

那么,在技术与管理之间的桥梁就是架构,架构的学问博大精深,我们浅尝辄止,理解下IPD的架构核心。

4.1 架构的基础:业务分层

分层也是一个通识性的管理逻辑,只有把大的整的分层拆细,才能提高透明度和降低复杂性,这也是架构设计的思路。

华为标准的业务分层模型如下图所示,从上到下依次划分为集成服务、解决方案、产品、平台、子系统和技术6个层次。

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实际上,这种思路在汽车企业,尤其是零部件Tier 1里,并不鲜见,但这里仍然会提示出汽车行业内部和外部层次的脱节

此外,业务分层的一个诉求就是异步开发,也就是每一层级独立开展业务,上层不受制于下层,所谓分层解耦。

然而,分层易,解耦难。

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在汽车行业里,我们也遇到类似的苦楚,就是各种依赖交织在一起

其中,IPD中的版本火车是一种管理上下层依赖关系的好方法(版本火车也是SAFe中的核心实践)。

4.2 架构的设计

架构是一个系统的总体设计,它描述了系统是由哪些模块组成模块之间的关系,以及这些模块为何如此划分(如高内聚低耦合)。

而架构最重要的作用就是将这些模块之间的接口标准化,并明确这些模块的规格。

如此,这些模块就能够独立迭代升级,能够跨平台复用,整个系统也更容易实现平台化与扩展进化。

可是,良好的架构设计绝非易事,需要大量系统、深入的调研与设计工作。

  • 可能要对特定领域的产品和客户进行全方位分析。

  • 还要考虑潜在的需求变化、技术进步、限制条件等因素。

  • 同时,充分兼顾DFX(Design For X)能力。比如,可靠性、可服务性、可安装性、可制造性、可维修性、可采购性、可供应性、可测试性、可修改性、可扩展性、成本、性能、安全性等。

总之,这是一个庞杂且困难的系统工程。

实际上,这里已经脱离了我们学习IPD的范围,这种长时间的技术沉淀以及进行技术沉淀的高薪人才,学是学不来的,但它几乎又是最重要的。

不过,还有一点能学的是,架构设计中的“蓝军”机制。简言之,两个以上团队同时做一套方案,然后进行PK。内卷与狼性在这里体现得淋漓尽致。这在互联网企业早已司空见惯,而传统汽车行业的人大约是有点瑟瑟。

4.3 开源

IPD还强调了平台从封闭走向开放的重要性,比如,通过内部开源释放生产力和创造力

平台也需要向生态开放,关键连接是开放的API,以支持企业的生态布局,并吸引更多开发者参与生态建设。

开放确实是汽车行业要学习的,大量的重复造轮子和信息壁垒,极大地限制了行业的发展。

全文小结

本文中,我们站在汽车行业的视角,着重从背景、理念、流程和架构这4个比较宏观的层面,对IPD的增量进行了对照阐释。

  • 背景:如今的汽车行业基本和华为引进IPD时的情境不太一样

  • 理念:将研发作为一项投资来管理,要高度聚焦商业成功,坦荡做生意。

  • 流程:流程的主要组成是市场、IPD与需求。其中,IPD的骨架是严谨的门径管理,但华为已经对其进行了大量的场景化调整

  • 架构:基础组件可复用接口标准化产品平台化是架构设计的核心追求,而实现的前提是业务分层与异步开发,即常说的分层解耦


 

写在最后

回到标题:汽车行业要不要引入IPD?

这当然是个不合理的问题,我们不可能干脆地回答要与不要,但可以给出以下3个观点:

  • IPD下的华为的发展路径与当下的汽车行业正在走的路有很多相似之处

  • 所以,可以学习IPD中的良好实践和理念,比如,像开发产品一样开发产品规划书、全生命周期的管理与向敏捷转型的经验等。

  • 但情境不同、行业不同,不能也无法照搬,应以汽车体系打底。因为汽车行业本就有着大量贴合行业的良好实践,而且有很多环节也与IPD一样。

来源|焉知汽车 

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