1、所有干系人都在开会讨论一个新项目,该项目预计将在一个月内启动,并持续至少10次迭代,其中一个干系人提到应该有人负责开发和维护产品路线图。谁应该承担这个责任?
A.项目经理
B.开发团队
C.ScrumMaster
D.产品负责人
答案:D
解析:在敏捷中,产品负责人应该负责管理产品路线图,因为他们对产品的成功负责。产品负责人的主要职责是代表业务,包括创建和维护产品愿景和路线图,以及产品待办事项列表。
2、一个项目经理得到批准,可以进行一个重大的改变,为项目带来附加价值。更改的总成本为10,000美元,并将使项目的持续时间增加一个月。项目经理在获得更改批准后应该立即做什么?
A.与CCB召开会议,审查变更
B.更新时间、成本和范围基线以反映变更
C.执行变更风险评估
D.更新变更控制系统以反映变更
答案:B
解析:一旦变更得到批准,项目经理必须更新时间、成本和范围基线,以反映变更对项目所有方面的影响。变更控制系统描述了应该如何管理项目范围的变更。实际的变更不是变更控制系统的一部分,在批准或拒绝之前,每个变更都要经过变更控制委员会(CCB)的审查和风险评估。
3、在项目计划阶段,干系人坚持认为他们的冲突需求都应该被考虑和整合,这使得项目经理很难制定一个满足所有干系人的计划。项目经理应该做些什么来建立一个共同的基础?
A.建立涉及干系人的焦点小组,讨论和解决利益冲突。
B.创建一份文件,解释他们的个人观点,并要求有冲突的干系人审阅它。
C.给每个干系人写工作陈述的机会,然后合并所有的文档来创建项目范围陈述。
D.利用他们作为项目经理的授权和地位来决定哪些需求应该优先考虑。
答案:A
解析:焦点小组将干系人和主题专家聚集在一起,互动讨论并了解他们对拟议的服务产品或结果的期望和态度(PMBOK第7版,第15页)。
4、一位项目经理被分配到日本的一个项目。当与当地项目干系人会面时,项目经理收到了一份欢迎礼物,因为当地的传统是在第一次见到客人时向他们赠送礼物。项目经理应该怎么做?
A.他们不应该不惜任何代价接受这份礼物
B.他们应该接受礼物并通知管理部门
C.他们应该接受这份礼物,并对这件事保密
D.他们应该接受礼物,并礼貌地回赠
答案:B
解析:由于这是当地的习俗,项目经理应该接受礼物和信息管理。项目经理应避免接受或提供礼品、付款或任何形式的个人利益补偿,除非符合项目所在国的法律或习俗。在某些文化中,拒绝或退回礼物可能被认为是不合适和粗鲁的。在这种情况下,最好的做法是接受礼物,然后通知他们的管理人员。
5、一个项目经理被分配到一个酒店室内设计项目,项目开始一个月后,发起人联系项目经理,表达了他对可交付成果的不满,声称这些成果既不符合他的要求,也不符合他的期望。项目经理应该如何反应?
A.继续完成下一个可交付成果,因为他们需要在项目时间内完成
B.和他们的经理谈谈担保人的担忧
C.确保下一个交付的产品有足够的特性来满足客户的期望
D.执行范围控制以验证可交付成果是否满足项目目标
答案:D
解析:项目范围验证或控制包括评审可交付成果,以确保每个成果都按要求适当完成。任何发现的不一致或不一致应在通过“确认范围”过程寻求发起人的正式批准之前进行纠正。
Scrum的五种会议: