当前,全球新一轮科技革命正和产业升级融合发展,数字化技术成为各行各业升级发展的重要推动力。
自2018年起,世界经济论坛与麦肯锡咨询公司发起“灯塔工厂”项目,全球严选制造业数字化转型典范作为“数字化制造”和“全球化4.0”的领航标杆。目前全球132家“灯塔工厂”中,中国坐拥50席傲视全球,涵盖汽车、家用电器、钢铁制品等领域。
在全国各地推动“灯塔工厂”培育及制造业高质量发展的浪潮中,总部位于深圳的弗迪科技是极具潜力的角逐者。
弗迪科技成立于2003年,是一家研发生产销售汽车零部件产品并提供成套零部件解决方案的公司。近年来,弗迪科技进入规模化发展快车道,2021年销售额达150亿,外销额突破10亿。
立足中国,走向世界,汽车零部件赛道长坡厚雪,快速扩张的市场版图需要更高效的组织管理体系驱动,以客户为中心、连接赋能内外部的CRM系统建设成为弗迪科技高质量发展的必选项。
凭借专业的行业服务经验及灵活的PaaS部署能力等优势,纷享销客与弗迪科技达成合作,并于近日成功举办“弗迪科技SaaS CRM项目启动会”。弗迪科技市场总监陈雪峰、信息中心运营信息部部长曹青青,纷享销客制造业交付中心总经理徐延涛、CRM项目经理刘章等出席启动会,双方就目标规划、协作模式等展开深度交流。
作为各自行业的领军者,弗迪科技与纷享销客强强联手的价值不囿于CRM体系建设,陈雪峰对项目提出期望:通过纷享销客优秀的管理实施经验助力弗迪科技优化业务流程;
匹配融合当前的销售流程与CRM系统,完成系统对流程的承载;
通过系统规范化销售流程,全面可视化呈现销售数据。
刘章现场介绍弗迪科技项目的规划目标,旨在形成M2L、L2C的销售管理数字化闭环,并通过系统集成打通信息孤岛,推动“业财一体化”。
整体而言,本项目有5大目标:
市场数字化:规范市场体系,包括活动管理、平台化支撑线索分类及转化标准落地等;
销售可视化:完善360°客户视图,项目跟进过程可视化,形成标准化的营销运营体系,提高管理精准性,构建精兵团队;
连接赋能化:建立更紧密的协同营销体系,实现商务营销、技术营销的有机结合;
决策智能化:构建数据分析平台,全方位支撑业务洞察及业务智能分析和决策;
系统一体化:CRM系统与SAP、OA、法务平台等系统集成互通,提高工作效率及用户体验。
项目启动会的成功举办正式开启弗迪科技的数智化新篇章,为CRM项目夯实组织及共识基础。纷享销客将全力支持弗迪科技的数字化升级,以CRM建设助力客户加速全球“灯塔工厂”征程。
下载《装备制造业CRM应用与选型指南》
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