影响邮件打开率得因素有很多，比如说邮件地址的有效性、邮件标题、定位人群、发送频率或者时间等因素。目前来讲，我们可以通过技术的手段改善邮件的到达率，但是邮件的打开率取决于收件人本身，所以发件人的发送动作如何在很大程度上影响着邮件的打开率。
1、邮件地址的有效性
邮件的打开率是收件人打开的邮件数占发送的总邮件数的比率。所以发送的邮件地址是否有效也会影响打开率的数据。如果我们发送的大部分邮件地址是无效的，那打开的邮件数量就会下降，打开率自然也就会降低。所以我们要定时筛选邮件地址，将无效的邮件地址清除。
2、邮件标题
从阅读者的角度来看，无论是邮件还是网络新闻，标题一定是吸引他们点开文章的首要因素之一。所以邮件标题是影响邮件打开率非常重要的因素之一。
发件人在编辑邮件标题的时候，要注意两点“产品+价值点”。一是让收件人一眼就知道邮件主题是什么，二是让收件人知道这封邮件能够给他带来什么价值。抓住这两点就很容易吸引收件人打开邮件，邮件打开率自然也会提升了。
还有一点要注意的是，邮件标题如果不表述清楚或者带有奇怪字符，非常容易被拦截，导致无法正常到达收件人邮箱。
3、定位人群
我们在推产品的时候要清楚产品的适用人群是谁，那邮件推的定位人群就是谁。比如对于一款功能丰富的新手机，我们的定位人群当然主要是上班族而不是老年人。因为上班族带来的转化可能性会更大，所以我们在用邮件进行推广时，针对的也应该是上班族而不是老年人。
那Zoho Campaigns这款邮件群发软件，就能够帮助你管理联系人。并且你能依据年龄、性别、职业等不同的标准将联系人进行分类，这样你就能对不同类型的人进行个性化营销。Zoho Campaigns帮助你正确地接触受众，带来更多的转化。
4、发送时间/频率
不同国家和地区的人，他们的活跃时间都是不一样的。如果我们在不合适的时间发送邮件，邮件很可能会被埋没导致收件人注意不到，也就更不可能打开。而频繁的发送邮件也会让收件人产生疲劳心里，甚至会对你发的邮件产生反感，从而取消订阅。所以，我们要注意发送邮件的时间和频率。
Zoho Camapigns可以帮助你了解收件人习惯打开邮件的时间，并且帮助你在合适的时间发送邮件。此外，你还可以在Zoho Campaigns中提前设置邮件发送的限制数量以及频率，防止出现发送频率不合适的情况。
