前言
项目管理进阶系列,今天开始发布第一篇喽。
博主其实一直在构思,如何开启这个系列,但是我们通常项目管理讲的“五大过程十大领域”
,往往太书面了。因此尝试从中抓取几个核心,以供有志之士参考。
那么,今天博主先带着各位盆友,了解一个环吧。
一、PDCA简介
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。 [1]
这是一段来自百度百科的定义,简言之:“P-D-C-A是一个过程,一个标准的有序的执行活动”
。其源自一个生产过程,又因其发明来自一个人,所以又称“戴明环”
。
二、PDCA入门
通过以上简介,我们可以了解PDCA其实一个管理思想,一个执行路线,也是生产活动中必不可少的“法则”
。
1、Plan(P)
P代表
计划
,有句话说得好:凡事预则立不预则废
,即是此理。
没有计划,就没有行动的目标,管理的章法。一般计划需要明确几个事:
- 确定目标
- 制定方案
- 完善计划
2、Do(D)
D代表
执行
,千里之行始于足下,行动才是根本。切莫养成“行动的矮子,思想的巨人”
的坏习惯!
在执行过程中,我们通常需要明确衡量成功
或失败
的指标,如此可提高取胜的概率。
3、Check(C)
C代表
检查
,好比leader只负责分配任务,而疏忽了team的完成情况,那等于白忙活。
所以在日常中,检查环节太重要了。
4、Action(A)
A代表
处理
,当然博主把它理解为总结,可能更合适。
凡事有计划,有目标,有行动,那么势必有结果。有结果之后,是否应该进行“复盘”
?那是自然躲不过了。
所以A一般是承前启后
的环节。
当然P-D-C-A
本身可以嵌套完成,如下图所示。大环套小环,环环相扣,有序前进。
结语
往往我们在完成一件事时,通常要做好事前的准备,否则容易竹篮打水一场空,费时费力又费心。
而PDCA是一个做事的指南,行动的方针。做项目管理其实是一个做事的过程,同时又是一个做人的过程。从如何理解客户、认识客户、帮助客户达成目标,进而认识项目、认识自我,皆可从中受益。
所以博主推荐各位盆友一定要多多学习它,智慧生于实践!欢迎有志之士交流指导!
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