钉钉审批流程解读

组织机构

部门

  • 部门可以创建下级部门
  • 部门可以设置部门主管,可以是多人
  • 部门可以默认构建,沟通群
  • 可以设置部门信息,比如电话、简介
  • 可以设置部门的可见性,比如隐藏本部门,本部门将不会在组织机构、搜索,个人资料显示;限制本部门人员查看通讯录,默认都是不开启;设置限制场景,当前部门还是所有部门能否可见,
  • 可以批量创建部门,模板格式

成员管理

  • 基本信息 有邮箱 职位 手机等
  • 直属主管,只有一个人,可以不是本部门人员;主管可以为空
  • 部门 可以属于多个部门,直接选部门就行; 注意,这里的逻辑是,虽然有多个部门,但是只能由一个直属主管;有的系统有多个主管,不同的主管分管不同的业务或者部门,这个地方逻辑需要澄清
  • 其他信息,工号,角色(角色可以多选)等;使用专属对外职位 (若开启,将展示专属对外职位) 号码隐藏(个人资料页隐藏),高管模式,手机号对所有员工隐藏

角色

  • 角色就是分组,以及分组下的标签
  • 只支持两级
  • 默认分类 有默认、职务、岗位、区域四个部分
  • 默认分类里面 不可编辑,有特殊意义,比如主管理员,子管理员,主管,负责人等
  • 其他三个可以编辑,可以重新修改名称,但是不能删除,可以添加
  • 角色里面可以添加成员

智能人事

  1. 通过花名册 可以批量导入,或者新建
  2. 通过入职管理等,小流程来完善人员管理

外部联系人

  1. 有标签管理,默认的分类是 类型(客户,渠道商等等)、级别(一般、重要)、状态(潜在、意向等)
  2. 可以添加,共享给内部人员的某个人
  3. 可以设置负责人 和CRM相关的延申

高级用法

  1. 可以自定义成员信息,增加成员的字段信息,自定义成员信息
  2. 其他就是增值业务了,需要花钱的高级玩家,比如多部门,动态用户组等。

审批

主页,点击审批

表单

  1. 创建新表单,审批流程有个导向,分别是基础设置、表单设计、流程 设计、高级设置
  2. 基础设置,如下

  1. 表单设计 分为基础控件 和

一些极其简单的属性,如果高级版本,需要开通;控件组很有意思,如转正套件

这对于行业模板化和实施人员沉淀都会很有价值,这就是,低代码行业话的要求

流程设计

  1. 审批人

主管的配置,就在主管这个环节使用了,比较负责的就是控件里面的一些变量的使用了

  1. 表单权限

  1. 分支条件

这是排他条件,用或作为分组,可以是发起人为条件(人员、角色(分组标签)、部门);或者表单的条件。

高级设置

  1. 基础高级

  1. 数据展示

  1. 提醒设置

  1. 权限管理

  1. 打印模板

比较有意思的是提醒功能,可以类似推送待办事项。

流程迁移

基本步骤

  1. 导出所有的历史数据,
  2. 组织机构导出或者集成,基本的数据配置,成员,组织,角色;
  3. 根据导出的数据,来自动生成对应的表单,然后微调
  4. 根据已有流程,画出新的流程模板,并且配置人,表单权限,条件参数等
  5. 把历史数据清洗,导入到新的流程引擎中

数据导出

  • 各个流程,完成数据导出,
  • 对于附件的处理,需要专门的有对应的方案 https://static.dingtalk.com/media/ 目录一般在这

表单设计

  • 根据导出的xls来初步完成自动表的创建
  • 根据表来完成表单设计

流程设计

  • 对比原来的流程,自行构建
  • 高级版本是有 导出 流程图功能的,这个需要对比流程图格式来写不同流程引擎转换,需要根据工作量评估

历史数据迁移

  • 业务数据直接入表单即可
  • 比较大的工作流是轨迹图,这个轨迹的解析比较耗时费力

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