为什么公众号没有留言功能?
从2018年2月开始,新注册的微信公众号取消了留言功能,原因是为了规避一些营销号通过虚假留言骗取读者信任。不过大部分公众号运营者对TX此举感到失望,一方面大片的留言就像店前排队的顾客,能体现经营成果,带来更多人气,另一方面没了留言功能,一些钟爱留言的人降低了阅读积极性,可能对新号流量产生一定影响。
对于公众号运营者的想法,我们很容易就能理解,大部分人觉得TX因为少数的问题就全面下线留言功能,有点反应过度了。但是直到现在多年过去了,还是没有任何会重新开放留言功能的消息。
开通留言功能的好处有哪些?
1、留言功能可以让公众号作者和粉丝进行互动,增加粉丝的粘性,让粉丝能发表自己的看法,提高公众号活跃度;
2、涨粉。利用留言功能做粉丝留言集赞抽奖活动,用户参与门槛低、无需额外的开发成本、活动氛围可视化强,激励粉丝主动转发分享众号,通过大面积传播实现快速涨粉;
3、对于需要经常带货的公众号来说,留言功能更是相当于商品的评价,可以有效提升粉丝对公众号的信任度,更容易转化交易;
4、从2018年3月之后注册的公众号均不再具有留言功能,已经5年过去了,带有留言功能的公众号数量在不断减少,开通了留言功能的公众号必然成为了香饽饽,“我有你无”的竞争优势可以快速的拉开与竞争对手的差距;
5、由于短视频内容推荐机制的冲击影响,这几年,公众号内容也做了一些个性推荐的算法调整,除了常规的阅读、点赞等基础数据指标,公众号粉丝的留言互动也成为了一个重要的推荐指标,一个具有留言功能的公众号可以天然地获得更高的推荐权重,从而增加了账号的曝光率和打开率。
开通留言功能的原理是怎样的?
公众号的后台有一个“迁移”功能,你只要找到一个带有留言功能的公众号,在这个迁移的过程中,就把留言号的留言功能迁移到你的号上面去了,当然原来被迁移的留言号就被注销掉了,不过你自己的公众号是正常用的。
注意,迁移指的是,我们找一个有留言功能的公众号,将它的留言功能迁移到你的号上,不要理解反了,很多朋友多少理解有误的,都会问,迁移完后,我的号主体会变吗这些,当你知道,是把别人的号迁移到你的号上的时候,你就不会担心这些问题了。
公众号留言功能两个方法开通:
一、线上自助申请(推荐,最快1天搞定)
二、自己动手操作(五六天不等):
1、准备一个带有留言功能的公众号
你可以问一下身边的亲戚朋友,是否有一个2018年之前申请的公众号,如果有的话是最好的。
2、找到迁移入口
有了留言号之后,我们就可以开始正式的迁移的步骤了。我们登陆那个带有留言功能的公众号后台,后台左边菜单栏往下拉,有一个公众号设置的按钮,点开可以看到账号迁移的按钮,点击一下。
3、同意协议
这个不用多说,点击同意并下一步即可。
4、确认目标账号
然后这里要注意一下了,这一步很重要。填写你要迁移的目标账号的邮箱,也就是说你哪个公众号要开通留言,那么就填写这个公众号的邮箱。
可以选择是否要迁移文章素材,一般只是开通留言的话不要勾选。如果勾选的话留言公众号的文章就会合并到你的公众号上,这个要仔细反复确认好。
5、填写资料
这个页面我们要填写双方公众号的管理员的电话和邮箱,这些你肯定会。
不过最关键的是【账号迁移公函扫描件】和【公函公证书扫描件】是什么呢?
第一个【账号迁移公函扫描件】的模板我放在下面,你可以看下,其实只是填写一些信息然后盖章就可以,这个其实很容易。
其实做迁移最大的难点是在【公函公证书扫描件】,也就是所谓的公证书,需要你们两个公众号的法人带着【账号迁移公函扫描件】亲自去到当地的公证处做一下公证,出具公证书。
不过线下去公证处公证可不是微信官网上说的几十元到几百元,收费是公证处自己定,单次收费1500以上不在少数。也不是所有公证处都能办理公证迁移公证,去之前打电话问清楚。
6、确认名称
一般这一步是无脑选择使用目标账号名称的,也就是保留你现在公众号的名称。如果你选择了使用原账号名称的话,你的公众号就会被改成留言号的名称,如果要改回来就要花300块钱做认证,所以这一步一定要注意核对好。
7、填写发票
这里开票要注意一下,开票的抬头是【留言号】这个主体的抬头,也就是说如果你公司需要报销的话,这个发票其实是不能报销的,因为主体不是你公司的,TX是默认当做这个费用是留言号主体支付的,是不是有点无语。
所以如果你是帮公司的公众号开留言的话,建议是找第三方代办的操作,完事后让他们给你开你公司主体的票,这样你才能报销。
8、微信支付
这里都懂,直接支付一下TX的审核费即可。审核成功后,你的公众号就会获得留言功能。整个流程就完成了。
9、留言功能开通成功
需要注意的是,留言功能开通之后,需要手动打开才可以哦!首先我们在写完文章之后,在编辑文章的页面的最下方,有一个留言按钮,要勾选然后选择所有人都可以留言,文章底部才会有写留言哦,赶快试试吧。
个人主体公众号开通留言功能流程
我知道咱们大部分公众号其实还是个人主体的,但是我们也想开通留言功能,怎么办呢?
其实是有一个曲线救国的方法的,首先我们要准备一个营业执照,注册一个企业公众号,然后通过刚才的步骤,给这个企业公众号开通留言功能,最后再把你现在个人公众号的粉丝和文章迁移到企业公众号上面,这样你就获得了一个又有粉丝又有文章,更重要的是有留言功能的企业公众号了,听起来是不是有点绕。