事件错误：98、55、153

疑难解答清单

• 在系统事件日志中，搜索新技术文件系统 (NTFS) 和磁盘相关的警告和错误。 例如，事件 ID 55、153 或 98。

管理员身份打开CMD，运行命令 chkdsk /scan 并检查结果。
该 chkdsk /scan 命令是只读的。

运行以下命令，查询特定于 NTFS 的卷信息的驱动器：
fsutil fsinfo ntfsinfo <rootpath>
占位符 <根路径> 表示根驱动器的驱动器号。

运行命令 fsutil dirty query <volumepath>: 以检查卷是否为脏。
占位符 <卷路径> 表示驱动器号。

• 对于文件系统为 NTFS 的卷，如果卷是脏的，请运行 chkdsk /f /r 该命令。 该 chkdsk /F /R 命令需要停机，因为无法访问磁盘。
• 对于文件系统为弹性文件系统 (ReFS) 的卷，将自动修复磁盘损坏。
• 如果“chkdsk”实用工具未修复磁盘错误，请从备份执行还原。
• 运行存储验证以检查是否有与存储相关的错误。
• 从群集中删除磁盘并检查操作系统级别。
• 在 chkdsk /f 记录事件的所有卷上运行该命令。
• 更新第三方存储驱动程序或固件。

如果问题仍然存在，请尝试以下方法：

• 卸载管理软件 (的任何第三方磁盘，例如 Diskeeper) 。
• 删除或更新筛选器驱动程序。
• 请联系硬件供应商并运行硬件诊断，以避免出现任何硬件问题。
• 与存储供应商联系以检查多路径配置。
• 更新 SCSI 端口或 RAID 控制器驱动程序。
• 切换到不同类型的驱动程序。 例如，RAID 控制器驱动程序或整体驱动程序。
• 更新主机芽适配器 (HBA) 驱动程序。
• 更新特定于设备的模块的多路径驱动程序 (DSM) 。
• 更新 HBA 固件。

事件错误：41

• Windows 10中的事件ID 41通常表示计算机在未预期地关闭或重新启动后重新启动。这种情况通常被称为"系统奔溃"或"蓝屏崩溃"。事件ID 41是一个泛指的错误代码，它没有提供详细的故障信息或具体的原因。

• 常见的导致事件ID 41的原因可能包括以下几个方面：

• 硬件故障：硬件故障可能是最常见的导致系统奔溃的原因之一。这可能包括电源供应问题、过热问题、内存故障、主板问题、显卡问题等。如果你经常遇到事件ID 41错误，可以考虑检查和测试硬件组件以确定是否有故障。

• 驱动程序问题：不稳定、过时或不兼容的驱动程序可能导致系统崩溃。这包括显卡驱动程序、声卡驱动程序、网络适配器驱动程序等。确保你的驱动程序是最新版本，并根据需要更新或重新安装它们。

• 软件冲突或错误：某些应用程序或软件可能与系统不兼容，或者可能存在错误或冲突导致系统崩溃。尝试卸载或禁用最近安装的应用程序，或通过重新安装软件来解决可能的问题。

• 过热：如果计算机过热，可能会导致系统在保护自身的情况下自动关闭。确保计算机的散热系统正常运行，清洁内部和外部的灰尘，并确保良好的空气流通。

• 电源问题：不稳定的电源供应或电源线路问题可能导致计算机重新启动或关闭。检查电源供应是否正常工作，可能需要更换电源或修复电源问题。

事件错误：7000

• 本文包含有关如何修改注册表的信息。 修改注册表之前，一定要先对其进行备份。 并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。 有关如何备份、还原和修改注册表的详细信息，请参阅如何在 Windows 中备份和还原注册表。

• 若要解决 症状 部分的示例中描述的问题，请在注册表中禁用 Cdrom 或 Parport 服务，以停止记录错误。

• 为此，请将以下注册表子项的值更改为 3 (手动) 或 4 (禁用) ：

注册表项 1
路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
名称：开始
类型：REG_DWORD
数据：3 或 4

注册表项 2
路径： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
名称：开始
类型：REG_DWORD
数据：3 或 4

• 如果上述注册表更改为 4 (禁用) ，则相关设备不可用，因为未加载设备中使用的驱动程序。 因此，如果将来将使用设备，则应将上述注册表设置为 3 (手动) 。

• 如果需要 Microsoft 支持方面的帮助，建议按照 使用 TSS 收集与部署相关的问题的信息中所述的步骤收集信息。