关键词：市域社会治理解决方案，智慧网格解决方案，市域社会治理重点内容，市域社会治理调研报告，智慧网格综合管理平台

一、市域社会治理建设背景

市域社会治理是在信息化背景下，为了适应城市化、现代化、社会多元化的现实需求，以提升治理效能和服务质量为核心，通过整合社会资源、创新治理方式、完善治理体系等手段，推动社会和谐稳定、人民安居乐业的重要工程。

1、城市化进程与社会经济发展需要

随着城市化进程的不断加速和社会经济的不断发展，城市管理工作面临着越来越多的挑战。传统的城市治理模式已经无法适应新时代发展的需求，市域社会治理的转型和升级成为了必然趋势。

2、新技术进步的必然

大数据、互联网、物联网等技术的快速发展为市域社会治理提供了新的手段和方法。例如，通过智能化的门禁系统、智慧交通系统等，可以保障城市的安全和方便市民的出行；通过市民服务热线、社区服务站等，可以提供更快速、更高效、更贴心的服务，让市民感受到更加人性化的城市治理。

3、市域社会治理建设思路

1、推进共建共治共享

市域社会治理需要政府、市场、社会等多元主体的共同参与，形成共建共治共享的治理格局。职能部门要加强宏观调控和政策引导，市场要发挥资源配置的决定性作用，社会要增强自我管理和自我服务的能力，共同推动市域社会治理的创新发展。

2、加强法治保障

法治是市域社会治理的基础和保障。要不断完善法律法规体系，提高执法司法水平，增强全民法治意识，推动形成崇法尚德、诚信守法的社会氛围，为市域社会治理提供强有力的法治保障。

3、运用创新科技手段

科技手段是市域社会治理的重要支撑。要充分利用大数据、人工智能、物联网等现代科技手段，推动社会治理的信息化、智能化和现代化。例如，可以通过智能化监控系统提高社会治安防控能力，通过大数据分析提高社会服务管理的精准度和效率。

4、创新治理方式

创新治理方式是推动市域社会治理的重要途径。要积极探索适应时代发展需要的治理模式和方法，如网格化管理、社区治理、第三方调解等，提高社会治理的针对性和有效性。同时，也要注重发挥传统治理方式的优势，实现传统与现代相结合的多元化治理方式。

二、市域社会治理建设内容

1、推进共建共治共享，激发社会活力

推进职能部门、市场、社会等多元主体的共建共治共享，激发社会活力。政府要发挥主导作用，加强政策引导和资源投入，市场要发挥资源配置的决定性作用，推动社会治理的市场化、专业化和规范化。同时，要积极培育各类社会组织，加强社会自我管理和自我服务的能力。

2、加强法治保障，提高法治水平

加强法治保障是市域社会治理的基础和保障。要完善相关法律法规体系，提高执法司法水平，严格执法、公正司法，增强全民法治意识，推动形成崇法尚德、诚信守法的社会氛围。

3、运用科技手段，提高治理效能

运用科技手段可以提高市域社会治理的效能和水平。要充分利用大数据、人工智能、物联网等现代科技手段，推动社会治理的信息化、智能化和现代化。例如，可以通过智能化监控系统提高社会治安防控能力，通过大数据分析提高社会服务管理的精准度和效率。

4、创新治理方式，提高治理效果

创新治理方式是推动市域社会治理的重要途径。要积极探索适应时代发展需要的治理模式和方法，如网格化管理、社区治理、第三方调解等，提高社会治理的针对性和有效性。同时，也要注重发挥传统治理方式的优势，实现传统与现代相结合的多元化治理方式。

5、加强特殊群体管控，维护社会稳定

加强特殊群体管控是市域社会治理的重要内容之一。要建立健全特殊群体管理服务工作机制，加强对社区矫正对象、安置帮教对象等特殊人群的管控和服务，落实安置、教育、矫治、管理以及综合干预措施。同时，要加强对相关社会工作和相关专业人才队伍的建设和管理。

6、完善社会矛盾排查预警机制，有效处置风险问题

完善社会矛盾排查预警机制是市域社会治理的重要环节。要坚持定期排查和重点排查相结合，运用信息技术加强对社情、舆情和公众诉求的监测分析，及时发现、有效处置苗头性风险问题。建立健全市级层面社会矛盾排查预警机制和应急处置机制，提高对社会风险事件的预防和应对能力。

7、加强基层基础建设，提升基层服务管理能力

加强基层基础建设是市域社会治理的关键。加强基层社区（村）建设，提高基层服务管理能力和水平；加强基层公共服务平台建设，提高基层公共服务的覆盖面和质量。同时，要加强基层队伍建设，培养一支高素质、专业化的基层服务管理队伍。

8、强化责任落实和考核评估机制，确保工作成效

要建立健全市域社会治理工作的责任落实和考核评估机制，明确各级职能部门的职责和任务，确保各项工作落到实处。同时，要加强对市域社会治理工作的监督和评估，及时发现问题并加以整改落实。

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