亚马逊listing页面就是商品介绍页,我们可以将listing分成这几个模块:图片、标题、五点描述、产品描述、后台关键词、Q&A、产品评论。本篇讲解如何写好图片、标题以及五点描述这三个模块。
一、图片
亚马逊详情页一般可以放入7张图片,1张主图和6张副图。主图就是显示在搜索页面的图片,所以非常重要。
亚马逊对主图的要求如下:
1. 必须是纯白底背景,且RGB的值为255,255,255。不过,这一点对于不同的类目来说,也会有不同的审查标准,比如床上用品这个类目,很多的产品就一直在使用非白底主图。
2. 主图不能是绘图或者插图,也不能包含实际不在订单内的配件、道具,免得会误导用户。
3. 主图中不得有文字、标志、边框、水印、打折信息等。
4. 主图可以出现商标,但不能是跟商品分开展示的,如下图所示,鞋子主图中的商标是在鞋子上的。
5. 图片中不允许包含色情、裸露的内容。
6. 商品只能在图片中出现一次,不能出现多次。
7. 成人服装用的模特图片,模特必须为站姿。(如下图)
8. 图片至少要达到1600像素,长的一边不允许超过10000像素点。且不支持动图形式。
对于6张副图,不同产品可以采取不同的搭配,不过一般产品都比较适合用3张特点说明图外加3张使用场景图。
二、标题
在写标题、五点描述以及产品描述之前,可以先将产品高流量的关键词列出来,然后按照权重的大小顺序分别填充到这三部分中。在亚马逊的各个模块中,关键词搜索权重的高低顺序为:标题>五点描述>产品描述>后台关键词>其他(review、QA等)。
7点写好标题的建议:
- 标题最好控制到80-120 字符(某些类目要求50个字符),写最核心的1-2个核心卖点。标题的前面要放最亮眼的卖点,吸引买家点击,提高点击率。
- 使用罗马数字代替英文单词,不仅更直观,而且节省字符给其他单词展示。例如:seventeen ounce 可以直接写 17 ounce 。
3. 不要包含特殊字符,(例如 :~ !* $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬)。
4. 不可加入含有“促销”的单词,例如:标题中不要加free shipping, bestseller,hot item 等,而且亚马逊搜索结果也的商品卡片会显示折扣(如下图),所以没必要再在标题中添加。
5. 标题中品牌不要乱写,会涉及侵权问题,严重的话会直接导致店铺封号。
6. 学习销量高的竞品的标题撰写方式,比如字符数范围、常用关键词等。
7. 多浏览竞品的评论,了解用户的痛点是多少。比如下图是一个儿童手推车的评论,有按照不同功能的评分以及评语提到的关键词。
三、五点描述
当买家进入Listing页面,五点描述总是在继图片和标题之后被浏览到,因此要在五点描述充分展示自己的产品优势,吸引顾客继续浏览下面的内容进而达成下单的目的。
对于五点描述,我给出6点建议:
- 在合适的位置放关键词
五点描述会被纳入关键词索引范围,权重仅次于标题,恰当放置关键词,有助于Listing的排名上升,增加曝光量。
2. 第一点写最亮眼的卖点
第一点是最显眼的位置,尽量写产品的最大特色,激发购买欲。强调产品与众不同的卖点特性,以及能解决顾客的需求和痛点。例如,如果你销售的是一款面霜,你可以突出产品的功效,如收缩毛孔、淡化细纹、补水保湿等。
3. 参数具体化
海外的消费者,相对国内的消费者,是更加看重产品的参数的,他们是要一个精准的数字。比如下图一个婴儿手推车就写着“适用于不超过50磅的婴儿”“带有弹出式 UPF 50+ 遮阳板的可扩展欧式顶篷”等的参数。
4、避免差评,写出不足
对于产品性能上的不足,也要尽量凸显出来,这样买家便不会因为产品的防水功能缺失而给产品留差评。比如下图桌下自行车和踏板锻炼器在最后一点写了“产品需要的 AAA 电池是不包含在供货范围内”“需要进行组装”这两个可能会引起用户不满的点。
5. 售后服务
海外的买家是非常注重售后服务的,所以要在最后一点写售后服务等购买保障,让买家放下顾忌,提高产品的转化,比如:可以附上保质期、售后保障、赠品等。
6. 分析主要竞争对手
借鉴竞争对手描写产品卖点的技巧,同时研究竞品的差评及QA里的问题找出同类产品的痛点,这样有助于写好五点描述。如果自己的产品可以解决痛点,那在五点描述写下来就可以吸引用户。