昨天有两个好消息,一个是上星期客户要开业的项目昨天顺利搭建完成,没有任何东西缺少,虽然指导安装过程中也是一堆糟心的事,还好只是有惊无险,同时也收到来自中间商的感谢信,她说没想到如此复杂的搭建甚至每个包装你都清楚在哪,而且通通有照片记录,还说以后有类似项目都介绍客户过来。另外一个是朋友的百万项目客户已经安排了部分定金,最后确定了总额为二十五万的项目。
虽然剩下的五十多万客户不一定下给她,但有这个单也算安慰的,祝贺她,希望能继续爆发。
她同时给我透露了其他的细节: 中间商是开着奔驰带客户到处跑的,中间商还有个姐姐,帮忙找了一堆工厂对比。
她还说接待当天能明显感觉出中间商对她的服务不是很满意,也许是平时自己一个人惯了,突然一天客户要来访,因为紧张,有些口语都没那么流畅了。
而且当天出发去工厂的时间也晚了,没来得及准备水果等,客户到达工厂那会刚好是中午,连午餐都是客户自己点的KFC。
订单里主打两款产品,在工厂是占大金额的款,别的款都是在南沙的工厂,虽然现场也准备了样品,但当客户问这个问题的时候,她自己无法很好的解释,感觉撒的谎很难圆。
她整个过程中跟大老板说话的机会都很少,因为中间商一直在跟国内业务员和老板聊,自己有点像多余的,只是偶尔跟国外老板助理聊一下,虽然工厂老板也在场,但全程还是挺尴尬的!
听她这么一讲,确实存在纰漏,也算是接待的一场反省吧!既然客户还是有跟她确定部分金额的订单,那么对于她其他方面还是认可的。
人在商界,不可能每个项目都一帆风顺。没谈成的项目也不是白白浪费了时间,一切都是必然。
它这颗果实依然是你投入了时间、脚踏实地栽培出来的,才在这个关键时刻护你周全。
两年前,我自己手上也有个项目,当时是认为我们设计团队做的方案绝对是完美的,而且也修改了很多次,我总结的资料也可以说是完整到无懈可击那种。都等着客户打定金了,最后因为疫情,客户说酒店要暂停对外开放,他不得已只能把项目搁置。
去年底的时候,他重新找回来,那个项目没做成,而我们彼此当时花费了那么多时间,他也不甘心啊,所以又投资了另外一个项目,算是补偿吧,即便金额比不起原来的,今年联系他,反馈生意还好!
而我最近遇到的客户A,刚好也是做同一类型项目的,最意想不到的是场地尺寸也相差无几,当我把两年前给那个客户做的一套资料在很短的时间内就发给他的时候,瞬间就抓住了A的眼球,他表示好喜欢,所以这一次谈判就显得尤为顺利。
有时候不得不说,你以为的幸运,不过是你前期的日积月累带来的厚积薄发!
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