为何全球电商都在拼“质价比”?

远在西雅图的希拉里,在著名的“黑色星期五”大促开始之前,她就已经准备好了一份购物清单。

然而,她发现身边的朋友们总是拉她组团购物。

在朋友和社交媒体的持续轰炸下,希拉里决定尝试一下这个让人贼上头的Temu。

最终,包括袜子、儿童润唇膏、毛绒玩具等在内的六件货物,总花费才不到20美元。痴迷Temu的不止希拉里, “拼门”信徒已经遍布全球。

图片来源:Breezy Explainer

在日本,Temu 下载量达到 400 万时,历时 121 天;

在韩国,Temu 的下载量达到 200 万时,仅用了 88 天;

而在欧洲和美国,Temu 的下载量更是超过了 1 亿次,历时不足11个月。

去年9月,拼多多推出多多跨境,即Temu,国内习惯称其为海外版拼多多。在过去一年的时间里,Temu迅速席卷全球, 凭借免运费、游戏化购物等卖点,以及疯狂的营销攻势,触达全球40多个国家及地区。

近日,拼多多发布三季度财报,尽管未披露跨境业务营收等数据,但可以看出,多多跨境自启动后,已经成为拼多多高速发展的新增长引擎。

又快又稳

多多跨境比想象中更厉害

11月28日晚间拼多多集团发布第三季度财报,截至9月30日第三季度,拼多多收入为688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率为22.6%。

不过,很多歪果仁却怎么也不明白,Temu商品为什么如此便宜?Temu商品从遥远的中国运过来,为什么还能免运费?诸如此类问题,在海外社交媒体上已被问了无数遍。

殊不知,当他们开始砍一刀和按下拼团的那一刻,中国制造产业带早已开足马力,多多跨境也早已把中国供应链优势发挥到了极致。

截至三季度末,多多跨境已深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,推动优质制造产品进入了北美、澳洲、欧洲、亚洲等40多个国家和地区。

▲在广州,大大小小的服装工厂超过5000家。(受访对象供图)

目前,多多跨境每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右,其中一半以上发往美国市场。在美国市场,上线SKU数已有200多万个品种,预计今年内能达400万个品类。

近两年,越来越多的传统外贸企业,通过转型跨境电商拿到新订单。在这一转型升级过程中,如何改变原有生产线匹配灵活订单,如何打造自有品牌并保持价格竞争力,成为外贸企业的主要痛点。

多多跨境“全托管”、“柔性供应”等创新模式,极大降低了传统外贸型工厂的出海成本,让中国产业带的成千上万工厂能直接面对消费者,创造自己的品牌。

在以前,传统外贸企业的一件商品可能只有5分钱利润,如今通过多多跨境,则可以赚到几十上百倍的利润,入驻多多跨境的商家,不仅重新找回了订单,利润也都普遍实现增长。

▲第二届全球数字贸易博览会的多多跨境展台现场。郑宇▕摄

于电商而言,商品性价比高已是核心竞争力。但如果无法在制造成本和运输成本之间找到一个平衡点,依然难以满足价格敏感群体。

为了降低商家物流成本,多多跨境还与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船公司合作,打通了海运快船渠道,以平抑高涨的空运价,从而实现即使一单也能够免运费的购物体验。

此外,多多跨境还通过简化出海流程、降低外贸门槛等方式,让更多中小外贸企业“轻松”拥抱国际大市场。

国内海外

都在拼“质价比”

随着,TikTok、Temu等新兴平台入局,海外电商比拼愈演愈烈。

在今年的黑色星期五中,Temu在活动正式期推出了“最高90%OFF”折扣,并发放100美元、200美元大额优惠券;TikTok Shop为参与大促商家提供20%~50%的折扣补贴。

无论如何,在短短一年时间里,Temu来势汹汹已经先发先至,成为全球商业关注的“超级玩家”。

据知情人士透露,Temu将再次亮相于2024年2月举办的超级碗比赛。一如每年的618,电商平台在营销上砸下重金之后,必然吸引更多用户。

Temu首次亮相美国超级碗

对于拼多多而言,左手Temu在海外持续风靡,右手则在国内着眼于消费提质,开始抢占国人高质量消费的新增长点。

9月,拼多多投入10亿元资源包,联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区,推出“多多丰收馆”。通过百亿补贴,平台对入驻“丰收馆”的农副产品进行全面覆盖,其中既有首次补贴的新疆海鲜,也有多年来持续扶持的会理石榴、黄山臭鳜鱼、周至猕猴桃等各地优质土特产。

随后,拼多多又联合安踏、郁美净、五芳斋、杏花楼等100家国货、老字号品牌开启一个多月的“国货节”大促。

据拼多多平台数据显示,国货节以来,平台国货品牌尤其是日化、美妆等产品销量增长显著。其中,郁美净儿童霜单日销量增长达到230%,7.9元套餐上线不久后即售2万单;活力28的销量更是暴增了10倍以上,多款产品售罄;蜂花洗护产品单日销量最高增长了5万单;花洛莉亚的眉笔单日销量最高增长2万单;谢馥春、孔凤春等老字号也实现翻倍增长。

此外,拼多多持续投入亿元级读书基金进行官方补贴,叠加“百亿补贴”频道重点资源,联合上百家国内知名出版社、图书公司,为近9亿用户送去1200种、600万册平价正版好书。

▲近期,拼多多向新疆阿勒泰地区吉木乃县直小学赠送9200余册图书。陈逸航▕摄

国人消费进入提质新阶段,高质量消费离不开供给优化。

在农业方面,拼多多设立“百亿农研”专项,通过与国内外农业科研团队展开合作、助力前沿科技研究向农业实际应用转化,发起“农云行动”等系列举措,已经连续两年持续投入优化农业供应链以及农业供给侧。

今年三季度,拼多多“农云行动”先后走进江苏大闸蟹、西北水果等农产地,助力当地打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

如今,拼多多已直连超过1600万农户,以创新的“农地云拼”模式,向近9亿消费者销售高品质的农副产品。

丰收节期间,拼多多通过助力会理石榴加快上行,促进村民增收致富。李里▕摄

面向制造业产业带,拼多多充分发挥技术优势, 密集推出“多多新国潮”、“多多新匠造”、“多多出海扶持计划”等多个聚焦制造业的专项活动,深入100多个制造业、乡村手工产业带, 助力传统企业和制造工厂转型升级,实现数字化技术和传统制造再融合。

推动供给侧升级,以技术手段打造“爆款机制”,从而提升产业链的规模效应,这是拼多多所秉承的“长期主义”战略定力。

“长期主义”的背后,则是研发费用的持续投入。财报显示,三季度,拼多多平台研发费用再创新高,达到28.5亿元,同比增长5.5%。

拼多多为何

能够成功复制拼多多?

中国互联网历经二十余年发展,诞生了一大批优秀的互联网科技公司。

真正实现国际化,并在全球范围内与行业巨头直面竞争的产品,一是TikTok,另一个便是Temu。

Temu的成功,与拼多多如出一辙。从国内到出海,拼多多为何能够成功复制拼多多?

事实上,对于这个问题,恐怕无论多长的连篇累牍,也未必能够真正道出真谛。参考过往所有互联网产品的出海历史,中国式经验并没有出海成功的先例。

抛开所有的顶层战略与战术方法论,拼多多与Temu的持续逆袭,至少证明一点:

不分地理和国界,“质价比”是消费者购物时的共同心里。

传统电商的平价商品一直存在,在巨头之争的夹缝中,又为何能够诞生新的全民顶流?

或许,答案就在于:

从来没有一成不变的商业模式,只有不断满足用户需求的持续创新与极致体验。

例如低至1元也能免运费,系统检测到用户退货意向直接弹出退款窗口,这是传统电商平台所没有的创新,为用户带来了前所未有的极致体验。

正如拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊所说,“我们从用户行为看到消费升级既关乎品质,也关乎价格,是‘质价比’的优化,是消费者对优价好物的极致追求。”

相信只要能够深扎供应链,并拿捏住技术创新+极致体验这对杀手锏,拼多多与Temu都能走得更远。

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