项目经理王斌接到一个新项目，与各项目干系人没有建立有效的联系，他们无法了解项目进展情况。甚至连项目团队的参与人员自身对项目整体情况也没有清楚的认识，而只管自己那一部分，整个开发过程完全是一种黑盒模式，项目组成员无法把握准确进度，无法保证项目质量。

项目经理缺乏沟通机制，项目组成员无法了解整体情况，导致项目进展缓慢，质量风险增加。

到了项目后期才发现开发进度过慢，不得已加班加点，仓促交工，导致项目质量风险增加。

这些问题的产生主要是源于项目组方面缺乏沟通机制，项目没有好的计划，而加强沟通管理和制定项目进度计划应是实施成功项目管理的必由之路。

问题源于缺乏沟通机制和好的计划，加强沟通管理和制定进度计划是成功项目管理的必要手段。

一、设立良好的沟通机制。

良好的沟通机制是必要的，有效沟通的原则：

尽早沟通；

主动沟通；

保持畅通的沟通渠道。

曾经碰到一个项目经理，检查团队成员的工作时松时紧，工期快到了和大家一沟通才发现进度比想象慢得多，以后的工作自然很被动。

当沟通的人数增加时，沟通渠道急剧增加，给相互沟通带来困难。项目经理应在沟通管理计划中应该根据项目的实际明确双方认可的沟通渠道，建立沟通反馈机制，任何沟通都要保证到位，没有偏差，并且定期检查项目沟通情况，不断加以调整。

沟通渠道随人数增加而增加，项目经理应根据实际情况明确认可的沟通渠道，建立反馈机制并定期检查和调整。

二、项目进度计划与跟踪

项目经理可以使用甘特图来制定项目计划：

1、拆解任务，通过甘特图分解项目并设立里程碑，衡量阶段目标是否实现，推动项目进入下一阶段，保证达成总目标。

2、 预估工时，分派任务。邀请相关人员对工作持续时间进行预估，确定项目的开始结束时间，并通过甘特图将任务分配给项目成员，

3、确定项目逻辑关系，梳理工作先后顺序，形成关键路径，在甘特图中设置里程碑和依赖关系，使各项工作间关系一目了然。

4、跟踪整体进度，汇总工作项/迭代进度至项目计划，通过可视化的甘特图跟踪进度和里程碑完成情况，并在进度猫中标记已完成的项目，自动计算项目整体进度，评估进度风险和资源消耗是否合理。