Amazon 在11.28日Re:Invent大会上推出人工智能助手Amazon Q,主要面向企业客户,提供个性化服务。号称是专为工作定制的生成式人工智能助手。Your generative Al-powered assistant tailored for work
核心能力企业知识库:为客户提供快速、相关的答复、内容生成和行动建议。
AWS系统集成:与多种AWS服务和应用深度集成,如Amazon Quickinsight、connect等。
数据支持:支持40种常用数据源,能理解用户角色和权限。
编程提效:支持自动解析、测试和优化开发人员的代码,减少了应用维护和升级的工作量。
安全隐私:内置企业级安全和隐私功能。宝马集团、Gilead等知名企业已经在测试,用于加速业务决策使和基于企业数据快速获得BI分析、洞察。
已整合的产品和场景独立对话界面:独立对话界面:类似ChatGPT的对话工具,支持一些高频工作场景辅助,如上传文件总结、辅助写邮件等。能与客服系统打通,询问客户高频问题,创建JIRA ticket等。Amazon控制台:侧边栏唤起,各种技术支持、FAQ问答,如提问“为什么我不能SSH到我的EC2实例?”Amazon Quickinsight整合:顶部唤起对话框,通过自然语言做BI洞察分析,如通过数据生成报告、仪表盘等。编程工具Codewhisperer整合:工具栏左侧唤起,支持辅助编程,如解释代码,生成Test case等。