在拼多多,照见热气腾腾的平凡人生

文 | 螳螂观察

作者 | 易不二

内容丰富的《鲁迅日记》里,经常会出现“xx日晴,无事”的记载。

如果按照年份算,在被记载的日子里,每年鲁迅都有一二十天的时间是“无事”的状态。

很难想象,为人类历史文明前进照亮了一段路的大文豪,生活中会有无事发生的日子。也许正因为这样的日子弥足珍贵,才值得被“轻描淡写”地记录下来。

“若无闲事挂心头,便是人间好时节”。无事,意味着生活的有序与安定。鲁迅如此,在“努力做好一名普通人”成为人间生活指南的当下,很多人亦是如此。

“努力做好一名普通人”并不是两手一摊无所作为,而是认清生活的真相后依然热爱生活。

普通人的“无事”向往

接送手术、做医嘱、换药打针、开会、做课件......生活在河南商丘的徐永莉,是本地某医院的一名护士,很多年她都是重复这种生活,两千多的工资也是月月重复。86年出生的她,如今已是上有父母,下有15岁的女儿与8岁儿子的家庭顶梁柱。

对于徐永莉来说,云淡风轻的“无事”生活,就是靠着自己的精打细算让一家人吃好穿好。

如果从物质的层面来看,徐永莉向往的吃穿不愁的“无事”生活,“百万富婆”夏夏早已达成。

但同样向往“无事”生活的她,却有新的人生目标:“无事”生活,是总能找到符合自我价值认知的事,并且尽力去完成。

家里一直没缺过钱的夏夏,本科硕士都是出国念的。学习能力强、精力旺盛的她,从大学开始就琢磨着如何赚钱。如今,才工作5年,夏夏已经存下了一百万,够让她回江苏盐城老家躺平10年了。

只是,性格非常容易焦虑的夏夏,并没有从百万存款中找到安全感,她总是想尝试各种新奇事物来成就感,但同时又很快厌倦。

2000年出生于四川德阳中江县的周周,对“无事”生活的要求,就简单多了。10岁时经历了父母离异后,周周的人生成就感一直来自于学习好。但走入社会工作后,面临残酷的职场竞争,周周两度进入大厂实习,折腾了10个月,都无缘留下,只能转而入职一家给了正式offer的杭州企业。

跨城市的迁徙经历,注定了周周会向往家的感觉。她对“无事”生活的所有渴望,就是能够拥有温馨的小家,哪怕是租来的。

穿过宏大的生活命题,将目光聚焦至每个具体的个体日常,就会发现徐永莉、夏夏、周周这些人,虽然有着不同的年龄、不同的地域、不同的家境,但都是抽象的普通人标签下过着寻常生活的具象而生动的个体。

努力过好寻常生活的个体,在我们每个人身边,都能找到对应样本。但如果再将视线深入,就会发现徐永莉、夏夏、周周这些努力寻求“无事”生活的普通人背后,是“悲欢并不相通”的百态人生:

徐永莉两千多的薪水安排一家人的生活,如何有品质?

百万存款都无法有安全感的夏夏,如何通过日常生活中的确定性反馈抚平焦虑?

房子可以租到,但才工作的周周,怎样才能拥有一处疗愈内心漂泊感的安身之家?

在无序的世界,寻找有序的确定

生活总有暗角,但努力生活的人,总会将生活嚼得有滋有味,把日子过得活色生香,用朴素的力量成全自己的“无事”生活。

拥有近9亿年活跃用户的拼多多,就见证了每一个普通人为自己想要的“无事”生活的努力,并以深刻的共情和体谅,为他们追求“无事”生活提供助力。

要安排好一家人生活的徐永莉,每个月有1k是在拼多多上为全家购买东西。不管是蔬菜、水果、日用品等刚需物品,还是她自己减肥需要吃全麦面包,亦或是女儿想要的潮流洞洞鞋,徐永莉的需求都在拼多多上得到了满足。

从2016年12月开始用拼多多到现在,徐永莉已经下单超1500多次。她在拼小圈里获得的23个勋章——点评勋章10级、母婴勋章9级、食品勋章8级、生鲜8级、居家8级,是她追求“无事”生活的荣誉与见证。

拼多多选择助力的方式,是尊重商品本身的价值,贯彻“实惠”这一最朴实又普适的消费特征,让城市到农村、青年到老年的用户,都能简单直接地实现“消费平权”。

如果说徐永莉的实惠,是来自商品本身的实惠,那么百万富婆夏夏的“实惠”,则是来自商品价值的认同。有一套自我价值认知体系的夏夏,是价格敏感类消费者,这也是她会焦虑的部分来源——她需要通过符合自我价值的认同感来获得确定性。

拼多多的购物体验,恰好给了符合夏夏价值认知的确定性。

夏夏印象特别深的一件商品,是2019年底以二十左右的价格激情下单的一个K歌话筒。二十左右的电子产品大概率会是个“一次性产品”,这是很多人的固有认知。包括夏夏。

但拿到手后,这个K歌话筒的无线连接功能、强续航能力、使用体验都颠覆了夏夏的预期,让原本只会在拼多多购买日常用品的夏夏,成为了忠实的电子产品消费者。

对于夏夏来说,让她发生转变的物品看似是一个二十左右的K歌话筒,实际上,是拼多多的实际价值超出价格的体验,符合她价值认知体系,让她确信拼多多可以花最少的钱买最值的商品。

这种不用比价、没有水分的实惠,让夏夏对日常生活有了可以把控的确定性,也为她想要的“无事”生活提供了一份安全感。

除了产品本身带来的“消费平权”,拼多多更尊重每一个不同个体的消费体验,在售前、售中、售后整个消费路径都确保价格优、品质好、服务佳。

生活需要精打细算的徐永莉,对此有很深的感触。她买垃圾袋遇到过数量不对的情况,但客服会非常及时地处理。有需要退货的产品,拼多多上门取件服务让她觉得很方便......

当然,能够被9亿人选择的拼多多,不仅是因为给普通人提供了实惠的产品与优质的服务,更重要的是,很多普通人还在拼多多上感知到了人情味。

对于想要有一个家的周周,不管是在北京实习,还是在杭州工作,都会尽所能地在拼多多购置所需要的物品,将住的地方装扮成家的感觉。甚至,体会到父亲把自己拉扯大的不易,她工作后还会在拼多多选好年货寄回家。

但在商品之外,周周觉得拼多多像是她生活中的一个陪伴者,见证了她在从毕业到工作,在不同城市辗转求生的努力。那些无人知晓的窘迫时光,周周在拼多多寻到了一束属于家的温暖微光。

我们终其一生或许都只能成为一个普通人,但在“努力成为一个普通人”的生活脚步中,一些确定性和人情味在拼多多就能唾手可得,又何尝不是一种幸运。见证着普通人的每个确定性时刻,珍视着普通人为生活奋力一搏的高光片段,拼多多让更多人感受到“xx日晴,无事”的小确幸。

点点微光,照亮辽阔苍穹

有一种说法是,世界上只有4%的人有小成,更只有1%的人能有大成,而95%的人都是普通人。所以对绝大多数人而言,走向平凡,走向普通,就是终局。

确实,普通人的生活,注定了不会有太多值得夸耀的成就。但越是普通到不会被人在意的地方,越是容易迸发出的坚韧而温暖的生命能量。于一个人而言,这种能量只是星火;于占据了人口95%的群体而言,这种能量足以照亮辽阔苍穹。

来自贵州大山的胡涛也想通过拼多多为更多大山里的人们做点什么。

胡涛如今已是在上海上大学的大三学生,他时常说自己是走出大山的“孙少平”。而能够“认识”《平凡的世界》主人公孙少平,是在拼多多买书。相较于实体书店,拼多多上价格更优惠的书籍,能够让胡涛在知识的海洋遨游,并种下走出去看世界的想法。

尽管高考失利,胡涛还是如愿去了上海的大学学习电子商务专业,并且成功做好了一个茶叶品牌的校企合作项目。累积了不少农产品信息和创业资源后,胡涛将未来创业定位在农产品方向。

62岁的哈尔滨退休出租车司机蔡忠林,是2012年的全国见义勇为英雄司机,他一直力所能及地做好事进行“善良的传递”,而他的价值观,在遇到拼多多后得到了强烈的共鸣。

蔡忠林的经济状况并不富裕,住着政府公租房,经常用拼多多购买生活用品。有一次,买电动车遇到问题,客服热心帮忙,很快得以解决。于是,他专程也是第一次来到上海,亲自送上了手写的感谢信。

蔡忠林喜欢做好事,社区义务劳动、收养流浪猫狗、高考爱心送行、水滴筹捐款等公益事件里,总能看见他的身影。而这封感谢信,他认为是一种善意的传递。

不仅能够为95%的普通人的美好生活助力,还能激励普通人为更多有需要的人传递温暖,从这个层面而言,拼多多的存在,不仅能够让那些走在漫长夜路上的普通人,永远有一簇照亮前方的微光,还能汇聚起他们的力量,照亮辽阔的人生穹顶。

人生万象,各有悲欢。好在,平凡的人们为过上普通生活的所有努力,都能被看见;想追寻的“xx日晴,无事”的生活,都有拼多多的陪伴。

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