坚鹏:数字金融——金融行业的数字科技和智能化转型培训圆满结束

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中国邮政储蓄银行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力,是中国领先的大型零售银行。2016年9月在香港联交所挂牌上市,2019年12月在上交所挂牌上市。中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点,服务个人客户超6.5亿户。2022年,在《银行家》(The Banker)“全球银行1000强”排名中,本行一级资本位列第13位。截至2022年末,邮储银行资产总额突破14万亿元,实现营业收入3349.56亿元,净利润852.24亿元。

中国邮政储蓄银行将数字化转型作为全行转型发展的重点战略举措,规划了“123456”数字化转型战略布局,推动“数字生态银行”建设。强化科技赋能,持续优化数字化营销体系、数字化产品体系、数字化风控体系、数字化运营模式、数字化服务方式“5D(Digital)”体系,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务,加速向数据驱动、渠道协同、批零联动、运营高效的新零售银行转型。

在数字化转型背景下,中国邮政储蓄银行陕西省分行网络金融部为了落实监管政策《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》及总行数字化转型战略,充分认识到学习标杆银行数字化转型案例的价值以及数字金融的重要性,为了改变大家的认知,为了掌握提升数字化能力,需要学习标杆银行数字化转型案例及数字金融等相关内容。

2023年9月14日,中国邮政储蓄银行陕西省分行邀请中国银行业协会特聘讲师、银行数字化转型导师坚鹏给大家进行了《数字金融:金融行业的数字科技和智能化转型》课程培训,参加培训学员主要包括中国邮政储蓄银行陕西省分行及各地市分行中高层干部。重点培训内容包括:银行数字化思维创新与数字化转型战略、招商银行竞争策略分析、从招商银行APP案例学习APP成功之道、银行数字化营销方案设计与活动策划、银行全生命周期营销策略、中国建设银行公司业务转型分析、银行对公业务数字化营销解决方案、银行如何打造协同联动的综合金融服务体系等。

通过本次课程的学习,银行数字化转型导师坚鹏专门分享了招商银行APP运营取得的成绩、APP活跃用户数从0到1亿的成功之路、招商银行数字化矩阵运营整体策略、APP运营方法及相关案例等内容,同时还分享了场景营销活动案例、银行零售业务数字化营销整体方案设计、“千人千面”的营销推送策略、强化用户全生命周期营销等内容。

针对公司业务数字化营销,银行数字化转型导师坚鹏重点讲解了对公营销场景各环节痛点分析、对公营销方案聚焦重点、银行对公业务数字化营销整体解决方案、打造对公数字化营销获客中心、静态/动态结合的营销线索挖掘、动态商机管理(6大事件分类,30+的商机设计,持续迭代)等客户非常关心的内容。

为了帮助中国邮政储蓄银行打造公司业务的核心竞争力,银行数字化转型导师坚鹏重点介绍了银行如何打造协同联动的综合金融服务体系的方法论,包括建立优化综合金融服务组织结构、以客户为核心建立综合金融体系、建立协同联动内外机制、银行综合金融服务6大发展策略以及公司业务转型模式初步建议(搭建数字化公司业务合作平台、实施批量获客、投贷联动、协同发展三大战略,打造“低成本扩张、高风险溢价、高综合收益”的集约型发展模式)

通过1天时间的学习,丰富了各位学员在数字金融方面的知识,开阔了视野,升级了认知,使学员深入学习了银行数字化营销的方法及行业成功案例,促使学员焕发精神、启发思考、激发行动!


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