起因

一开始远程连接IP，报错，怀疑是自己网络原因，但是同事依旧无法连接

 怀疑是自己防火墙的原因，查看关闭依旧无法连接

问题

两个地址可以ping通排除防火墙缘故

怀疑端口，测试端口

然

 解决方案

win+R 输入control

点击程序 

点击启用或关闭Windows功能 

 勾选telnet客户端选项

成功开启telnet服务

问题2 

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方法1、 对方未开远程连接服务

（1）当防火墙开启远程连接策略时，可以拦截远程连接。此时，可将远程连接的源地址设置到防火墙内，保障安全。（设置白名单，依旧无法访问排除）

（2）对方IP为启用远程连接服务，也会导致远程连接不成功。此时启用远程连接服务即可。（排除）

（3）账号错误，也会导致远程连接失败。重新设置一下账户测试一下。（账号连接排除）

方法2. 刷新DNS并重新注册DNS

根据一些用户的反馈，刷新和重新注册DNS也能够解决电脑能Ping通但不能远程桌面这一问题。

步骤1. 在搜索框中输入“CMD”，然后以管理员身份运行命令提示符。

步骤2. 在命令提示符窗口中，输入“ipconfig/flushdns”并单击“Enter”以刷新DNS。

步骤3. 再输入“ipconfig/registerdns”，点击“Enter”注册DNS。

在某些情况下，远程桌面配置服务可能会出现异常状态，导致能Ping通但无法连接。此时，您需要重新启动远程桌面配置服务。

步骤1. 打开运行对话框，输入“services.msc”并单击“Enter”键。

步骤2. 找到“Remote Desktop Configuration”和“Remote Desktop Services”，右键单击，然后选择“重新启动”。

 5.

换一个网络连接试试，我一直以为阿里云服务器是一个局域网，但是是一个公网，可以是网络不允许访问