11 月 23 日,「Whale 帷幄」举办了秋季发布会「AGI for Growth 释放增长的 AGI 力量」。
继今年年初提出「MarketingGPT」帮助品牌用 AGI 技术重塑工作流程和生产方式后,帷幄持续研磨技术与产品,聚焦垂类场景,打造「MarketingGPT Plus」——「Growth AGI」,帮助品牌深入应用场景,打造更高效、更智能的解决方案,实现可持续商业增长。
这一次,我们带来了升级版的 AGI 产品全家桶,让品牌在营销、销售及运营上造好 AGI「基建」。
我们也带来企业级数字化行业解决方案,锚定不同行业在营销销售中的特定场景,帮助品牌更好地 AGI「落地」。
还有一系列运营实战教学手册、品牌增长系列课程,以及生态伙伴计划,汇集多元力量,帮助品牌知识赋能,业务创新,打造可持续的 AGI 增长体系。
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企业级 AGI 产品全家桶
近年来,帷幄致力于深耕 AGI 技术,目前已经深度地将自研 AGI 技术融入到全系产品中,不仅在功能上实现了突破,让产品更智能、更高效,也进一步提升了用户个性化体验,优化业务运营模式及成效,帮助客户在线上线下场景中都更具竞争力。
本次发布会,帷幄正式推出了 AGI 产品全家桶,包括「AGI 云 Alivia 正式版」、「帷幄数智空间 Whale SpaceSight 3.0」、「帷幄内容营销中心 Whale Harbor 4.0」、「帷幄绘声 Whale Echo 1.0」、「帷幄开播 Whale Cast」。
作为超强大的企业级 AIGC 产品,Alivia 1.0 正式版覆盖文字生成、图片创作、视频剪辑、模型训练四大能力。Alivia 通过 Copilot 和 Chatbox 能力可实现各类文案深度编辑功能,以及不同渠道场景风格的文案。同时,Paint 图片编辑器和 Lantern 视频编辑器则可基于业务流和品牌调性生成千人千面的海报,或是一键生成视频脚本并智能混剪。而 Asset Manager 则帮助企业训练及管理自己的专属内容模型。
除了借助 Alivia 高效生成内容以外,企业也可通过 Harbor 承接更多内容营销需求。此次 Harbor 4.0 将聚焦内容销售、内容营销、内容管理三大场景模块全新升级,从统一内容管理、风格化内容生成,到智能审查评估、一键批量投放,手把手帮助企业落地内容战略,打造全流程高效、智能的 AGI「内容工厂」。
基于全新 Harbor,帷幄打造《2023 企业内容治理计划》,从重塑工作流,到内容资产化,再到一系列内容营销实操及运营提效方法论,帮助企业手把手落地内容战略。
而在门店运管场景中,SpaceSight 也迎来全新升级。3.0 版本的 SpaceSight 通过 AI 沉浸式巡检、巡改学一体化、一键生成门店报告等最新能力,让门店体验前所未有的高效;而通过 AI 客流预测、「千店千面」运营建议、销售复盘提升等功能升级,赋予门店超乎想象的智能,打造门店业务增长的 AGI 爆发力。
同时,此次 Echo 正式作为独立产品发布。无论是无损拾音、多方言支持的语音工牌,通过 ASR 和 NLP 来理解语音内容、分析语义,还是 AI 识别客户意向、服务质检智能评估,以及全面多维的数据洞察报告,Echo 1.0 将打造更懂顾客的门店 AI 语音服务工具,打通门店转化「最后一公里」。
此外,Cast 推出 AI 数字人主播,从数字直播间配置、到直播运营场控,再到直播复盘诊断的全流程数字人直播产品及解决方案,为企业打造智能高效的直播间。
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AGI 落地千行百业,需要更垂直的解决方案
此次帷幄秋季发布会的一大关键词即是「场景」。在理解各行各业数字化转型需求的过程中,离不开深入到每一个业务流程及应用场景中去发现痛点。
多年来,基于对消费领域的深度理解和实战经验,帷幄积累了丰富的垂类行业 Know-How。此次发布会,帷幄正式发布五大行业数字化解决方案,帮助企业提升运营效率、创新商业模式、加速业务拓展。
无论是主机厂还是后市场,在线下场景,听懂顾客心声尤为关键。通过帷幄汽车行业「的卢」数字化方案,企业可针对客服、接待、试乘试驾、电话邀约、线下订购、交付、销售回访、战败激活八大业务场景,实现智能客流分析及门店服务质检,充分了解客户画像,从而优化客户逛店体验,提升客户满意度及成单率。
在家居家装领域,材质及设计是顾客的两大消费重点,而品牌化与多元化则是家居企业的营销重点。帷幄家装行业「鲁班」数字化方案,从工厂到用户覆盖全渠道,帮助家居企业实现兼顾个性化与规模化的品牌内容生产,为家居品牌「加装」新内容引擎。
在款式数量多、SKU 更新快的鞋服行业,营销内容素材和门店布局展示都极为重要。帷幄鞋服行业「霓裳」数字化方案,基于「ACE」运营模型,优化鞋服行业消费者「进」「逛」「试」「购」的门店消费旅程,从创造门店吸引力,到形成直观的「体验转化漏斗」,帮助鞋服行业提升内容生产及门店转化 ROI,实现营销增长。
美国知名体育运动品牌门店发展数据科学家张韵海即在本次发布会演讲中强调,品牌需要借助 AI 搭建一套完整的线下零售门店数据分析和数据应用体系,才能从根本上解决门店数据维度少、不符合特定场景需求的数据应用痛点。
对于竞争已经白热化的茶饮行业,面临着店铺 SOP 难落实、线上引流利润低、私域运营难度大等痛点。帷幄茶饮行业「太白」数字化方案,通过「VACS」运营框架,让企业聚焦在门店、私域、直播间三大场域,击破,提升品牌可见度、门店吸引力、消费者转化力、店铺服务力,为茶饮行业找到数据支撑,建设数字化运营体系。
对于重内容的广告营销 Agency 而言,不仅要在创意上求新求变,更需要在业务协作上不断提效,获取新的竞争优势。帷幄营销行业「马良」数字化方案,用企业级 AIGC 帮助 Agency 实现源源不断的创意输出及丝滑流畅的协作管理,颠覆传统工作流,提升未来营销核心竞争力。
正如龙韵集团策略长 Elin 表示,AGI 技术进一步实现了多模营销行业态能力的更新,打通了营销闭环,高效推动协作与落创造商业价值最优解。
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持续赋能,打造品牌多元增长体系
当线上红利逐渐耗尽,如星巴克在内的全球标杆消费品牌们已经将目光投向更下沉、也是最广阔的市场。激烈的市场让大大小小的零售企业也开始思考,如何让自己的品牌拥有一席之地?
这些「巨无霸」消费品牌除了拥有全球范围的品牌影响力之外,更重要的是他们具备标准化的服务体系和精益管理下的成本优化。
依托于 AGI 技术沉淀及多年来与全球头部品牌合作的成熟经验,帷幄现发起「2023 生态合作伙伴计划」,招募领先的数字化门店技术落地者,达成深度合作伙伴关系,共同开发解决方案,以更好地满足本土品牌数字化转型需求。
只要你认同帷幄正在做的事,属于信用良好的正规企业,即可申请入驻成为我们的渠道伙伴。我们将通过丰富的 AGI 产品与定制化方案,快速复制品牌数字化服务经验,为渠道伙伴实现市场、渠道、销售、售后的全面赋能,拓展能力边界,开放合作共赢。
与此同时,帷幄也带来了三本 AGI 实战运营手册,《Whale SpaceSight 0-100 解锁门店商业与数据价值手册》以线下为核心,帮助企业实现标准化管理和消费者洞察;《Whale Cast 解锁直播间 0-N 多元业务模式运营手册》以内容为核心,帮助企业找到直播间运营最佳模式;《Whale Harbor 内容数字资产创造、管理与应用手册》让内容资产数字化,护航企业的品牌生命力。
结语
帷幄创始人叶生晅 Jerry 认为,离客户越近,越能享受技术红利。
那么,从场景中来,到场景中去,帷幄将通过完善的 AGI 产品体系,帮助客户更高效地打造技术基建;通过垂直的行业解决方案,帮助客户更好地让技术落地;而通过持续的 AGI 赋能,让客户实现更长远的商业成功。