近日，中国信息通信研究院“铸基计划”发布《高质量数字化转型技术方案集（2023）》，数环通《数字化协同管理解决方案》成功入选。

随着科技的快速发展和市场竞争的日益激烈，数字化转型已成为企业持续发展和提升竞争力的关键。然而，在数字化转型的过程中，许多企业面临着诸多痛点，如缺乏先进的技术与方案、难以实现数据互通和集成、无法有效提升业务效率与规模。这些问题不仅阻碍了企业数字化转型的进程，也影响了企业的业务发展和客户体验。

为促进数字化转型相关产业发展，助力数字化转型需求侧快速完成数字化转型，中国信息通信研究院“铸基计划”于2023年8月份正式启动《高质量数字化转型技术方案集（2023）》编制征集工作，征集对象为数字化转型能力供给侧企业。“方案集”旨在遴选一批具有产业引领与推广应用效应的企业数字化转型技术方案，从而推动数字经济时代社会生产方式、生活方式及治理方式的深刻变革。

据悉，历时三个月，信通院收到200余家企业超过300个相关技术解决方案申报，覆盖领域包含：数据分析、人工智能、 IT运营与维护、云服务、技术开发、销售管理、通用办公、市场营销、人力资源、企业资源计划、工业数字化、数据治理、物联网、客服服务、财税法务、数字风险防护、金融数字化、低代码、AI大模型，18个细分领域。最终，经形式审查及信通院评审遴选出140余个相关技术解决方案，数环通凭借数字化协同管理解决方案成功入选2023年第一版《高质量数字化转型技术解决方案集》。

「数环通」成立于 2021 年 8 月，是一款能够让企业低成本实现跨应用连接与超自动化 IPAAS 的产品。目前已经成为 iPaaS领域领先者，应用连接器领导者。

数环通是一站式企业级应用集成平台，以最简单直观的高效连接方式，为企业低成本解决数据孤岛和应用协同问题，实现应用间的数据打通与流程自动化，帮助企业解决数据流转和应用集成多带来的效率低下问题，提升内部沟通协同效率实现降本增效。而且，安全可靠，稳定高效，解锁企业数智化的效率提升。

在当今数字化转型的浪潮中，企业面临着众多挑战。我们深刻理解，跨部门、跨应用、跨组织的信息共享，业务流程的高效协同，以及数据整合的复杂性都是企业在提高运营效率和服务质量上的核心问题。数环通数字化协同管理解决方案应运而生，旨在协助企业解决以下问题：

1)数据孤岛和业管分层： 企业内部存在大量分散的数据，存储在不同系统和应用中，形成数据孤岛。此情况需要人工进行繁琐的数据统计、处理和分析工作，导致效率低下。

2)组织庞大和信息断层： 随着企业规模的扩大，信息在不同部门之间难以共享，信息断层和闭塞问题凸显。企业需要一种方式来跨越这些组织边界，实现信息共享。

3) 跨部门业务协同难： 业务涉及多个部门，需要实现协同合作、协调和跟踪。当前的协同流程可能繁琐，需要改进。

4) 业务财务审批流程繁琐： 审批流程通常需要大量手动处理，导致效率低下。企业需要简化这些流程，提高审批的效率。

5)事件预警和问题处理闭环难： 企业需要一种方式来监控事件、实现问题处理责任的分配，并确保问题得以解决。当前的流程可能存在问题，需要改进。

数环通数字化协同管理解决方案旨在协助企业克服这些挑战。我们提供了一种全面的解决方案，集成了以下关键功能：

1)数据整合和分析： 数环通的解决方案可以帮助企业将分散的数据集成到一个中心平台，自动化实现“数据—应用“整个链路“源端打通，清洗加工，统计分析”。这意味着您不再需要手动处理大量数据，而是可以自动化地进行数据整合、分析和生成有用的见解。

2)跨部门信息共享： 我们提供了一种安全的、跨部门信息共享的方式，自动化实现跨组织信息共享、应用集成、流程协同。无论您的数据位于哪个部门，都可以轻松访问和共享，促进了组织内部的协同合作。

3)业财审批流全链路自动化：数环通的解决方案允许企业重新设计和简化业务流程。这有助于提高业务的效率和响应速度。还可以将审批流程自动化，减少了繁琐的手动审批工作，提高了审批的速度和准确性。

4)事件监控和问题处理： 我们提供了实时事件监控和问题处理功能，确保问题被及时发现和解决。实现“自动监控—预警告知—任务跟踪执行”事到人的数字化闭环，这有助于确保质量和服务水平的提高。

一、流程管理自动化

跨应用及组织层次实现几个或者N个之间流程自动化集成关联，取代人为方式。

传统的企业组织层次分为三层、经营层、管控层、执行层。

流程管理分为业务流程及管理流程。目前流程管理均上线大量的应用，分别对应右图的执行层及管控层。而各个流程之间又是相互关联的。

如：同层流程的关联

1）ERP到飞书之间的审批流，报销审批，进销存业务审批，人事审批等。

2）供应链业务流程：采购、生产、仓储、物流等流程间的关联。

如：跨层流程的关联如MES与ERP之间，BI到飞书的流程集成。

二、监控预警主动化

对全链路企业关注的关键节点进行监控预警，预警出现直接触发到对应的责任人。

如：以下链路业务流程

1）MTP(市场—产品)

2）FTD(预测—调拨）

3）CTC(渠道—客户）

4）PTP(采购—付款）

5）OTC(订单—回款）

6）RTR(记账—报表）

7）业管审批流

对以上各种链路中，关于时间、周期、金额、数量等关键指标设定预警规则，当预警任务触发时进行必要的预警提示，并通知到人。

比如简单的阈值预警：可以设定单据的审批时间不得超过2小时、某物料的最低库存件数为100个、某订单交付周期不能超过10天等。

三、任务处理闭环化

往往在生产制造中，会有各种各样的问题涉及多部门多角色协同才能解决，基于数环通集成连接能力+飞书任务协同管理能力，可将任务=>执行落地闭环解决。

如：产品退市评估场景老品没有在品牌的通路消化，销售疲软，销售额无法提升，仓库滞销率不断攀升，给仓储带来极大压力，以及财务成本的损失，公司决定召开产品退市评估会，要从采购、仓储、财务、生产、销售几个视角进行分析。会议涉及多部门多角色，此项任务过程反馈，跟踪直到结束。

其他场景：同上

（1）营销活动执行任务

（2）新品研发任务

（3）质量问题处理任务

（4）......

四、数据拉通可视化

自动化实现全流程业务数据的完整、实时、准确、共享及数据背后的业务价值可视化，支撑业务的基本决策分析和业务洞察。

如：跨流程领域的数据流全链条拉通

1）产销流程数据拉通可视化；

2）委外加工协作流程数据拉通可视化；

如：跨组织应用的数据流全链条拉通

1）订单OTC链条数据拉通可视化；

2）生产制造过程数据拉通可视化；

3）......

五、轻量分析灵活化

基于强大的数环通平台连接能力及BI看板能力，可轻松应对前端业务变化带来的灵活化需求分析。

如业财分析：销售业绩、利润率、成本等数据的分析等。

如库存主题分析、采购主题分析等。直连数据源，分析规则任意组合，当数据源端发生变化，分析端也会直接变化，灵活响应。

六、绩效管理数字化

基于强大的数环通平台连接能力及OKR能力,可实现企业绩效管理公开透明、上下对齐、左右拉通的数字化创新。

绩效管理数字化基础需求：

1、持续责任跟踪

2、公开公正透明

3、持续迭代复盘

企业价值链上长而多，各个环节又紧密联系，各部门的目标需要不断拉通和对齐。

如OKR管理：大家都希望彼此的目标能够进一步拉通。产品的定义和设计会影响研发，研发会影响制造工艺，制造工艺会影响供应链和工厂生产线的效率，以上各环节都会影响售后服务和维修保养的效率。不能只看自己的目标，会影响组织的效率和用户价值的创造。

数环通数字化协同管理解决方案不仅解决了当前的挑战，还为未来提供了坚实的基础。我们将继续不断改进和扩展我们的解决方案，以满足不断变化的数字化环境的需求。我们的目标是帮助企业更好地利用数字技术，提高运营效率，增强竞争力，实现可持续增长。