第3章 信息系统治理(针对甲方)
3.1 IT治理
- 不同于管理,角度更高
- 3.1.1 IT治理基础
- 目标价值
- 与业务目标一致
- 有效利用信息与数据资源
- 风险管理
- 管理层次
- 最高管理层 (定目标,战略)
- 执行管理层 (分配责任)
- 业务与服务执行层(建设和维护)
- 目标价值
- 3.1.2 IT治理体系
- 构成
- 框架
- 核心内容
- 组织职责,战略匹配,资源管理,价值交付,风险管理,绩效管理
- 3.1.3 IT治理任务
- 全局统筹,价值导向,机制保障,创新发展,文化助推
- 3.1.4 IT治理方法与标准
- ITSS中IT服务治理
- GB/T 34960.1
- 信息技术服务治理第1部分:通用要求
- 信息技术治理框架COBIT
- 治理系统
- 满足治理和管理目标,每个组织都需要建立治理系统
- 方案设计
- COBIT设计流程
- 了解组织环境和战略
- 确定治理系统初步范围
- 优化治理系统范围
- 最终确定治理系统的设计
- 治理系统
- IT治理国际标准ISO
- ITSS中IT服务治理