咖啡馆在部分地区数量多且准属性客户多,在其它地方也有不少线下门店,近些年随着客户普遍线上消费,传统依赖线下自然流量的门店生意增长困难。
线上已然成为商家优选方式,那么通过【雨科】平台搭建咖啡馆小程序可以做到哪些效果呢?
① 在后台可将所有咖啡饮品上架,包括详细介绍、多规格参数、价格、标签等,商城内模块分类展示,客户进入小程序即可咖啡点单配送,包括到店自提和第三方或商家自行配送,自由设置配送规则不同方式让客户随时消费。
产品设置方面还有产品保证、收藏、记录、推荐等体系以及不同体系账号的购买权限等,打造真正的品牌自营平台。多种支付方式与用户注册方式,收货/退款管理等。
商家收到订单打印小票、查看发货备货等,更有代客下单、发票助手、当面付、商家助手等订单流程工具,同时商城经营数据、产品数据等也都一目了然,让经营情况一目了然。
② 多种方式促进用户成为会员和信息项,商家可在后台查看会员商城资产及信息等,还可设置会员等级、储值、积分、会员卡体系,比如越高等级的会员则享受的权益越多越好,会员储值回笼资金和积分体系促进客户复购留存。
存量时代下每个客户都需要重视和挖掘潜在价值,咖啡馆会员系统无疑是很好的方法。
咖啡店内和外送都有大量需求者,这意味着分销也很重要,基于商城的分销商、推广员和社区团长功能,基于同城属性让会员成为推广人员,以其私域场景增加商城的生意和新客户,而推广人员也能得到相应佣金,可谓是双赢,商家在后台多种方式管理也非常轻松。
而在小程序营销方面,更是提供了不少功能,如优惠券、新人礼、组合套餐、定金预售、短视频导购、N元M件、互动小游戏、积分商城、拼团、礼品卡、支付有礼、限时促销等多种体系功能,商家可在后台设置规则及绑定商品等,在小程序中轻松开展营销,打通引流-转化-留存-复购-裂变流程。
③ 除了单店外,还有多门店体系,开启商城商家直营模式,将所有分店店铺在小程序中展示,客户进入小程序可直接购物,也可选择就近分店下单配送或到店,总部可统筹管理。
还有多商户进驻体系,让其他商家进驻到商城礼成为子商户一起卖货,子商户独立后台管理,商城管理员后台管理资料项、店铺呈现、评星、产品审核、提现对账等,构建完善的线上购物消费平台。
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