01 背景

最近在知乎平台看到一个问题是这么说的：

 

或许很多人都不是从工作开始就是项目专员再到项目经理这里一步一步过来，而是从其他岗位比如售前、销售、产品经理、程序员等转到项目经理岗位的。

那么对于这些人来说，做项目经理会有什么问题呢？需要怎么办呢？

02 发现问题

之前我给一位刚转岗项目经理的同学做咨询，他对于能够成为项目经理很开心，这不仅是公司对他之前工作业绩的肯定，也是公司领导对他能力的认可和信任。

但是，作为一个项目管理的门外汉，他却不知道如何下手。

之后跟他多次沟通，又结合了从事项目经理之初的疑问，以及网上的一些提问，我做了一些总结。

刚从事项目的人会有以下问题：

• 1、拿到项目后不知道如何下手。面对项目管理这样一份全新的工作，一时理不出头绪，不知道该怎么办。
   
• 2、如何开展项目？需要先向谁询问呢？需要了解什么内容呢？知道之后又需要怎么开展工作呢？
   
• 3、看什么项目文档？哪个文档需要仔细读，哪个文档只需要了解就可以了呢？
   
• 4、没有自信能做好。尤其是第一次负责项目，或者之前没有在项目团队工作过的，或者没有任何技术能力的人来说，会感受到很强大的压力，从而开始怀疑、焦虑，缺乏自信。
   
• 5、需要看哪些书能恶补一下？看哪些书能让自己了解项目管理的情况，明白项目当前阶段以及可能的问题呢？

03 怎么办

不管是从售前、销售、产品经理还是从程序员转岗到项目经理的同学，他们的首要任务就是去学习。找一个有经验的人（最好从公司内部）请教他，并把他作为自己项目管理工作的目标和导师，有问题及时询问，反馈项目情况。

当然有的人比较内向不想请教别人，或者没有找到一个很好的人去请教的话，那么，我在这里分享一下如何解决这些问题。

1、如何下手？刚拿到一个项目的时候首先要知道项目的目标是什么？项目的计划是什么？项目计划什么时候完成？项目成本是什么？项目相关人都有谁？客户对接人是谁？有什么特殊的癖好？在和他沟通要注意什么呢？等

而这些问题的回答可以通过询问领导来知道，也可以通过看合同书、项目章程、项目启动书、项目任务书来知道。

2、如何开展？有了项目的基本信息后，项目经理就需要自己捋一下，完成项目目标的具体实现步骤。

你可以通过列计划的过程进行细化。

比如开发一个系统，或许只知道要写代码，其他的不知道。那么就通过这个突破口向外延伸。例如：写代码都要写哪些内容呢？这里就可以延伸知道还需要做范围管理；写完代码后怎么让其他人看到，那就需要一个动作发布到互联网上，从而知道进行上线服务器资源准备的工作······

通过从点到面的延伸，项目计划也就会越来越清楚，项目任务和活动也就越来越详细。

当然也必须知道的是：公司对于项目管理的过程规范是什么，然后按照规范就可以知道自己工作的具体步骤了。

示例某公司的项目管理规范

3、看什么材料？拿到一个项目后，首先要看合同书，项目任务书，项目章程等文档。主要目的就是要知道这个项目是做什么的？要完成什么目标？在什么时间内完成？在多少成本范围内完成？4、自信？对于没有自信的，感受到压力的同学，那么你只需要做到“硬着头皮往前走”就可以了，不要退缩，不要害怕，相信一切都会迎刃而解的。

5、看书？关于项目管理的书籍有很多，如果你想要快速了解项目经理的知识可以阅读《PMBOK》。《PMBOK》对于有一些项目经验，但是不成体系的同学来说比较适合建议翻看学习。

04 结语

项目经理是一个压力很大的岗位，所以想要对那些转岗和刚从业的小白说：项目管理风险多，转岗调岗需谨慎。

如果你真的想要从事项目经理的岗位，那么保持自信，不会就问，勤奋积极，坚强无畏，迎接你的必将是一个不一样的光明世界。