【关键字】

AGC、质量、数据分析

【问题描述】

开发者反馈在应用中集成了AGC的相关服务，在查看平台数据时遇到了一些问题。具体如下所述：

我发现平台的App卸载量每个月都非常高，卸载量/新下载量近80%，很异常，所以想要咨询两个问题：

1、中国的电商行业平均的卸载率 benchmark 是多少；

2、AppGallery 是否可以协助我们获取颗粒度更加细的卸载数据，例如卸载率的计算，卸载来源等，帮助计算卸载率，并与行业进行对比。

3、在“全部服务”的地方找不到“行业风向标”。请问是否可以直接帮我看一下电商行业的卸载率这个数据然后告知。

4、另外，在“卸载洞察”这里也看不到数据。

【问题分析】

卸载数如何统计？

①从华为应用市场新安装的应用被卸载的次数，不管是否今天下载的，只要是当天卸载都会记入。

②卸载数，只要是在华为手机上卸载的都算。（从安装看，安装量=新安装+更新安装，新安装指从华为渠道安装的，如果在其他渠道下载的且在华为应用市场安装的，会被称为更新安装）；而下载数，统计的是通过华为应用市场客户端下载的。

应用分析FAQ汇总：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/topic/0202840410633620391?fid=0101271690375130218

【解决方案】

1、建议使用行业风向标掌握行业运营情况。文档参考：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/agc-help-industry-standard-0000001159033885

2、使用行业分析报表报告，查询路径见截图。

3、开发者联盟看到的应用卸载次数是根据多维度统计的结果，暂时无法区分渠道数据。

4、运营侧无法看到电商行业的卸载率，行业风向标需要以下条件，如开发者满足以下任意一项开通条件，即可申请开通行业风向标服务：

游戏联运等级达到铂金级及以上

1)应用联运流水排名TOP50

2）使用AGC付费服务（含生态市场、开发者学堂等服务）且消费金额不少于10万元人民币

3)使用以下至少3个AGC服务：认证服务、云函数、云数据库、云存储、Dynamic Ability、远程配置、App Linking、应用内消息、预测服务、性能管理服务、崩溃服务

注意：华为运营人员会于每月月末核查，并为符合上述任意条件的开发者于次月开通行业风向标服务。开通后，华为运营人员会通过互动中心通知您。上月已开通但本月不符合开通条件者会关闭服务。

4)卸载洞察查询条件：已开通华为分析，只需集成相应sdk，即可实现数据驱动的精细化运营。

 欲了解更多更全技术文章，欢迎访问https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/?ha_source=zzh