摘要

经营公司已有五年，经历了三年的疫情停滞，现在正在转型为一家SaaS公司。虽然曾经迷茫过，但现在我深感庆幸当初成立公司的决定，并由衷感激所有支持我坚持下来的家人和朋友。封面展示了我的合伙人在西藏拍摄的照片，令人赞叹它的美丽。在这个过程中，我们踩了不少坑，但也积累了宝贵的经验。以下是我们的采坑笔记，希望能够与大家分享和探讨。

开公司的两个误区

虽然许多人想通过创业赚钱，但事实上大多数公司难以实现盈利。要想开公司赚钱，首先需要具备经营一家公司的能力。同时，存在两个误区：一是认为其他行业很美好，实际上他们并不了解其他行业同样面临的困难；二是认为自己能做好所有事情，但每个企业都有自己独特的能力。如果您擅长制造业，那就专注于做好制造，并减少试错的成本，除非您有足够多的钱可供浪费。

关于管理

不要过度管理一个创业公司。个人认为管和理是相辅相成的。很多公司单纯把管当成了管理，忽略了理。所谓理就是要把所有的东西符合事物的基本原理。

跟员工沟通梦想前，先把钱给到位，活才能到位。没有落袋为安，跟谁不是干？最好的管理规则是向游戏设计者学习，没有强制的管理，但你却自愿全力以赴去完成任务。

作为创始人，要尊敬你的合伙人和工程师。你根本不知道他在多少个深夜骂你一千遍，但第二天起来还是待你如初恋。工程师之间的差距比人和猴子之间的差距还大。有些工程师真的培养不起来，但另外有一些，能成长得很快。招聘的时候一定要严格把关，遇到不合适的工程师，或者入职后摆烂的，也要及时开掉。

关于合作

和强势方合作，哪怕我们是靠技术吃饭的，在稀缺资源面前，根本不知道什么时候会被推翻合作基础，最好的合作前期是自己越做越强。所以我们慢慢转型做了SaaS。

关于SaaS

SaaS不同于平台业务，而是一项服务业务。它需要耗费时间、投入大量资源，但对于互联网公司来说过于缓慢、繁琐，而软件公司也难以胜任。它需要积累稳定的客户群体并持续收取服务费用，时间越久，成长越快，复利增长的效果更加显著。

SaaS产品需要经历以下步骤：首先通过完整的产品满足大多数通用需求，然后提供行业解决方案满足特定行业的个性化需求，最后将SaaS打造为PaaS以满足每个客户的个性化需求。一旦客户群体达到足够规模，就可以围绕客户开展更多的增值业务。

SaaS产品的用户体验需要优先考虑是否提供了客户所需的功能，其次是使用效率是否够高。使用门槛是否太高并不是最重要的因素，易用性才是关键。

其他经验

大和强是两码事。大不是目的，强才是。

国内的创业者特别喜欢以规模论英雄，哪个公司收入高，那它就是优秀公司。怎么做大规模？在有 VC 加持的情况下，创业者的路径是扩销售，通过销售来维持增长，但那种增长，很可能是一种低质量的增长，这需要创业者自己头脑清楚，深谋远虑，特别是在今年。

一些创业者，好面子，追求无序扩张和虚假繁荣，希望做大规模，快速上市，往后，类似的路会越来越窄。老老实实做产品，这永远是最好的路径。

小步试错、慢慢迭代

互联网市场已经非常成熟，产品同质化现象已经非常普遍，这意味着如果你的产品不能与众不同，很可能会被市场淘汰。因此，在创业之初，我们应该花费更多的时间和精力去思考产品的差异化。通过开发最小可行版本来验证需求，可以让我们更好地了解用户的需求，避免过度开发，也可以提高产品的灵活性和适应性。

不要掉入流量陷阱

现在流量红利消失，流量成本巨高，我们不能在像以前一样疯狂得去追逐流量了，否则不仅赚不到钱还可能会亏死。严重依赖流量的公司，就像猎人一样，每天早上提着猎枪出门，日落而归。手上可能有物，也可能没有，不确定性很强。其实在大城市你能服务好几个小区，这生意就应该很不错了。

全文完，感谢阅读。