彻底改变您的用户体验设计：您需要了解的 5 个工具包和指南

问题

进行设计冲刺、设计思维工作坊期间，如何找到好用的UX工具？

市面上有很多优秀的UX书籍，但也有越来越多的在线用户体验设计工具包和方法指南详细介绍了大量的UX工具和方法，包括这些方法是什么、为什么要用、何时用还有怎么用。下面介绍5个好用的工具包和方法指南：

解决方案

1、IDEO Design Kit

IDEO Design Kit来自知名的优秀设计咨询公司IDEO。在工具包中，你可以找到“思维集”，它列出了设计师们应当遵循的关键设计原则，还给出设计方法和案例研究的指导，展示了“以人为中心的设计”（IDEO谈论的是以人为中心的设计，而不是以用户为中心的设计）是如何驱动好的设计成果的。除了这个工具包，你还可以下载“以人为中心的设计指南”，它能手把手地指导你如何以设计师的方式去解决问题。

用户体验设计

2、18F Method Cards

18F是一家隶属美国政府的数字服务机构，与英国的GDS（政府数字服务）有些相似。这两家公司都致力于向公众提供更好的数字服务，和英国那位同行一样，18F为人们提供了许多可用的工具和方法。18F方法卡列出了许多以用户为中心的设计工具，以供设计师们在项目中使用。在你进行项目步骤（“发现”、“决策”、“创建”和“验证”）时可以浏览18F提供的设计方法，每个方法的“是什么”、“为什么”、“怎么做”和以及如何链接到其他资源都有所描述。

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3、MediaLAB Amsterdam design method toolkit

用户体验设计

位于阿姆斯特丹的MediaLAB是一个跨学科的创意工作室，在这里学生和研究人员共同为创意产业研究创新和互动的媒体项目。他们特别关注于基于团队的敏捷项目，并为此组合了一个用户体验设计方法工具箱。工具箱里列出了超过50种设计方法，你可以根据不同的阶段（如研究、构思和概念、定义）和持续时间对所需的方法进行随意筛选。每种方法都有详细的使用说明，包括何时使用、为什么要使用和使用的步骤。

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4、Mozilla Open Innovation Toolkit

用户体验设计

该工具由火狐浏览器背后的一群好人——Mozilla开发。用他们自己的话说，这个工具包是“一组实例和设计原则，将以人为中心的设计融入到产品开发过程中。它是一套从行业的创新实践中收集来的、易于使用的自助式技术和方法。”你可以根据不同阶段的目标（如收集见解、形成概念、测试）、困难、持续时间和期望的结果（如验证、发现、优先顺序)来浏览并选择所需的方法。每种方法都有详细的说明，你可以查看其目标、期望结果、使用步骤和进一步的资源。

5、Microsoft Inclusive Design

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在提供优秀的用户体验设计这件事上，微软可能做的不是特别好，但很高兴看到的是，它们为大家提供了兼容的设计工具包。显然，该工具包侧重于包容性设计，但正像他们强调的那样，为残疾人进行的设计会使人们普遍受益。工具包中有可供遵循的设计原则（如从多样性中学习）、概述工具和案例研究的活动卡，以及展示包容性设计的视频。

关键成效