通过学习业内领先公司的最佳实践,我们可以更好地将它们应用到我们自己的公司和业务中。特别是第三部分,提供了大量应用案例,让我们一起期待看到这些案例的结尾。
1.简介
达观数据是一家专注于智能文本机器人的国家高新技术企业,荣获中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能奖”、中国青年创新创业大赛总冠军、ACM CIKM算法竞赛全球冠军、EMIHackathon数据竞赛全球冠军、全球三十大最佳创业公司、中国人工智能创新企业50 强等众多荣誉资质。
达观数据开发的机器人流程自动化(RPA)系统,已经成功应用于材料填报、智能审核、系统操控、报表处理、票据分析等众多场景,大幅度提高企业的智能化水平。达观RPA是行业内首家携带人工智能模块的机器人产品,结合达观自主研发的自然语言处理(NLP)、光学字符识别(0CR)、知识图谱等先进模块,是行业中智能化程度最高,处理的流程场景最广泛的 RPA 机器人系统。
2.达观RPA 机器人
达观 RPA 是为企业实现流程自动化的智能机器人软件,通过深度集成自然语言处理(NLP)、光学字符识别(CR)、机器人流程自动化(RPA)和知识图谱等文本智能技术,结合企业业务场景,通过智能机器人或人机协作的方式优化业务流程,降低人工成本和人为错误,提高运营效率,实现企业发展的数字化转型。
功能组件
2.1开发平台 Studio
2.1.1提供可视化与专家编程的双模式开发工具
提供可视化拖拽与专家编程双模式选择;完备的可视化控件,覆盖全面的业务操作;一键录制用户操作,即可自动生成流程步骤,流程创建方便快捷,造就更加流畅高效的开发体验。
2.1.2内置数百种开箱即用的业务流程模板
百余范例基于成功项目精心打造,覆盖财务、金融、政务等多个领域的典型办公场景,大幅提升开发效率,帮助全行业客户快速上线自动化业务流程。
2.1.3十余年 AI研发经验集成高智能的AI控件
基于先进的自研光学字符识别和自然语言处理技术,识别准确率高,赋予智能办公机器人更强大的业务技能和更丰富的场景延展性,更聪明地处理复杂中文场景。
2.2控制中心 Console
机器人迅捷调度,资源快速有效运行
- 机器人动态分配任务,任务动态分配给空闲机器人
- 任务工作日及时间设置, 按需控制机器人上下班
- 数据资源产支持云端存储,可供机器人远程调用
全方位实时审计,多模式完整记录
- 多维度监控大屏,关键指标实时可视化展示
- 机器人执行流程留痕,视频、图片、文本多模式日志记录
- 用户行为审计日志,完整记录用户管理操作
多层级成员权限管理,组织架构全面覆盖
- 企业租户管理,RPA云服务平台支持多企业接入
- 组织架构管理,支持按部门批量管理用户和资源
- 用户权限管理,细粒度控制用户数据及角色权限
2.3机器人 Robot
达观 RPA 功能组件-机器人(Robot)业务流程的自动化执行终端
灵活选配机器人运行方式,实现不同场景人机协作
多元的触发方式和工作方式,适用您不同场景下的办公流程自动化需求
强力机制监控数百种突发状况,有力保障稳定运行·
采用多种机制有效应对复杂多变的生产环境,保障流程安全稳健执行:支持高密度部署,机器人可
以远程控制,支持自动解锁屏幕,锁屏情况下仍可正常运行
多种机器人运行回溯途径,合规检查有迹可循
机器人运行流程留痕可回溯,支持桌面操作录屏和异常时自动截图,及时保留问题现场,可作为业务流程合规性检查的支持材料
- 执行过程录屏
- 异常自动截图
- 文本日志记录
2.4 人工智能组件
语义分析(NLP) 模块,提供全面的文本处理能力
语义分析组件赋予机器人像人一样处理各种文档的能力,内置达观最先进的NLP算法研究成果,预置多达30余种基础 NLP服务 API,基于千亿级行业语料,可轻松实现多种文本智能语义分析功能,成熟适配多种细分行业的业务场景和文档类型,实现对文档的深入理解和分析
图像识别(OCR)模块,自动分析图像和证照内容
图像识别组件赋予机器人像人一样看图识字的能力,运用达观独创的计算机视觉和自然语言处理深度融合技术,秒级即可完成多种类型的图像文本识别和结构化抽取,复杂环境中的文本也可精准识别,现已支持多达242种类型的证件、表单、文件,适用于全行业的无纸化办公场景
3.应用案例
3.1银行机器人应用场景
3.2证券机器人应用场景
3.3运营商机器人应用场景
想了解更多请看《智能 RPA实战》这本书,它是业界首部系统性介绍RPA+AI 的专著
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基础课25——业务流程分析-CSDN博客文章浏览阅读92次。业务流程是企业中一系列创造价值的活动的组合,它是企业运营的基础,也是企业提高效率、优化资源配置的重要手段。通过优化业务流程,企业可以更好地满足客户需求,提高客户满意度,同时也可以提高自身的运营效率和竞争力。https://blog.csdn.net/2202_75469062/article/details/134233909?spm=1001.2014.3001.5501
基础课23——设计客服机器人-CSDN博客文章浏览阅读263次。如何设计客服机器人?本文从需求到系统架构为您解答https://blog.csdn.net/2202_75469062/article/details/134218574?spm=1001.2014.3001.5501