问题

用户在使用淘宝购买预定商品后，待补尾款时，无法收到尾款通知，从而导致错过补齐尾款无法购买预定商品，下文介绍解决方案。

解决方案

进入淘宝后，购买预定商品时，在提交订单页面时，取消勾选号码保护，如下图：

取消勾选号码保护后，用户即可收到尾款通知的短信。